Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31543165
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kayserigaz Sayaç Okuma Ve İletişim Sorunları

profile
Oğuzhan
Aksa Doğalgaz
08 Şubat 2025 03:58
1.071

Kayseri ilinden yazıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesinde oturuyorum. Kayserigaz bugün gelip binanın bütün sayaçlarını okuyup benim sayaçlarımı okumamış. Kayserigaz'ın telefon numarasını aradığımda, ilk bağlandığım kişi binaya geldi olarak gözüküyor, yarın tekrar arayın dedi. İkinci aradığım kişi, sayacınızı okumamış, görmemiş, sizin kendiniz yapmanız lazım dedi. Üçüncü kez aradığımda ise, sistemsel bir arıza olduğu için okunmuş fakat ekranlara yansımamış şeklinde cevaplar aldım. Bu durum çok mantıksız ve çalışanlar çok alakasız. Ben bu konu hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Talep oluşturmanızı istiyorum dediğimde, biz kendi kriterlerimizle yazarız şeklinde cevaplar alıyorum. Bu konuda ilgililerden gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Hem sayacı okumaya gelene hem de telefonda ilgisiz kişilerle ilgili birinin ismi B**** olarak hatırladım, işlem yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır gelip gaz sayacını bir şekilde okuyanlar, bu sefer neden ihmal etti? Kayserigaz'ın iletişim numarasını aradığımızda, sekreter ile görüştüğümüzde, yazdığım tarih saat gece 12 ve iki arası danışman sekreter konuştuğum kişiler derhal görevlerinden uzaklaştırılmalı, arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

Sayaç Okuma Memurunun İlgisizliği Ve Kayserigaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Bekir
Aksa Doğalgaz
20 Haziran 2025 10:37
1.303
"Kayseri gaz idaresinden aradılar telefonlara bakılmaması konusunda bir araştırma yaptıklarını ve bu konu hakkında düzeltmeler olacağını ve bir daha böyle bir aksaklığın yaşanmayacağı konusunda telkinde bulundular işleyişle alakalı bilgi verdiler. Teşekkürler..."

Habersiz Doğalgaz Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Semih
Aksa Doğalgaz
22 Ocak 2025 10:56
1.476

21.01.2025 tarihinde geciken faturamdan dolayı bilgi verilmeden Kayserigaz doğalgazımı kesti. Kesim işlemini öğrendiğimde fatura ödemesini sağladım ve Kayseri gaza bilgi verdim. Sistemde telefon numaram olmadığı için bilgi veremeden kestiklerini belirtip telefon numaramı aldılar. Doğalgaz açıldıktan...

KayseriGaz Personelinin Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi

profile
Hasan
Aksa Doğalgaz
18 Aralık 2024 12:43
3.915

17.12.2024 tarihinde Kayseri'de Yeşilyurt'ta bulunan evime gaz sayaç okuma personeli geldiği iddia edilerek, sayacın kitli alanda olduğundan okunamadığı mesajı gönderildi ve endeksi kendimizin bildirmemiz gerektiği belirtildi. 17.12.2024'te KayseriGaz Genel Müdürlüğü'nü aradım fakat mesai saatleri d...

Doğalgaz Hattım Çekilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Enes
Aksa Doğalgaz
24 Ağustos 2025 12:29
1.615

Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılm...

dogalgaz-hattim-cekilmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
dogalgaz-hattim-cekilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Okuma Sorunu Ve Görevlilerin İlgisizliği

profile
Ayse
Aksa Doğalgaz
12 Nisan 2025 23:18
1.124

Merhaba, benim sayacım geri sayıyormuş ve faturamı oluşturamıyorum. Görevliler gelmiyor. Ben sadece yazın giderim, kışın 2 defa gittim; fatura okumaya hiçbir görevli gelmiyor. Sayacım dışarıda, bahçede rahatlıkla okunabilir ama yaklaşık 8 aydır 'sayacınız okunamadı' diye saçma sapan mesaj iletiliyor...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış! videonun kapak resmi

Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

profile
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş videonun kapak resmi

Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

profile
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok videonun kapak resmi

Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

profile
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu videonun kapak resmi

Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

profile
Muhammed
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş videonun kapak resmi

Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

profile
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme! videonun kapak resmi

Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Aksa Doğalgaz sayacı okunmadı Aksa Doğalgaz çalışan Aksa Doğalgaz talep Aksa Doğalgaz saat Aksa Doğalgaz arıza Aksa Doğalgaz kayseri
Benzer Şikayet Yaz