Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayserigaz Sayaç Okuma Ve İletişim Sorunları

8 Şubat 2025 03:581.071

Kayseri ilinden yazıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesinde oturuyorum. Kayserigaz bugün gelip binanın bütün sayaçlarını okuyup benim sayaçlarımı okumamış. Kayserigaz'ın telefon numarasını aradığımda, ilk bağlandığım kişi binaya geldi olarak gözüküyor, yarın tekrar arayın dedi. İkinci aradığım kişi, sayacınızı okumamış, görmemiş, sizin kendiniz yapmanız lazım dedi. Üçüncü kez aradığımda ise, sistemsel bir arıza olduğu için okunmuş fakat ekranlara yansımamış şeklinde cevaplar aldım. Bu durum çok mantıksız ve çalışanlar çok alakasız. Ben bu konu hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Talep oluşturmanızı istiyorum dediğimde, biz kendi kriterlerimizle yazarız şeklinde cevaplar alıyorum. Bu konuda ilgililerden gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Hem sayacı okumaya gelene hem de telefonda ilgisiz kişilerle ilgili birinin ismi B**** olarak hatırladım, işlem yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır gelip gaz sayacını bir şekilde okuyanlar, bu sefer neden ihmal etti? Kayserigaz'ın iletişim numarasını aradığımızda, sekreter ile görüştüğümüzde, yazdığım tarih saat gece 12 ve iki arası danışman sekreter konuştuğum kişiler derhal görevlerinden uzaklaştırılmalı, arz ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sayaç Okuma Memurunun İlgisizliği Ve Kayserigaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20 Haziran 2025 10:371.303

"Kayseri gaz idaresinden aradılar telefonlara bakılmaması konusunda bir araştırma yaptıklarını ve bu konu hakkında düzeltmeler olacağını ve bir daha böyle bir aksaklığın yaşanmayacağı konusunda telkinde bulundular işleyişle alakalı bilgi verdiler. Teşekkürler..."

Habersiz Doğalgaz Kesintisi Ve Mağduriyet

22 Ocak 2025 10:561.476

21.01.2025 tarihinde geciken faturamdan dolayı bilgi verilmeden Kayserigaz doğalgazımı kesti. Kesim işlemini öğrendiğimd...

KayseriGaz Personelinin Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi

18 Aralık 2024 12:433.915

17.12.2024 tarihinde Kayseri'de Yeşilyurt'ta bulunan evime gaz sayaç okuma personeli geldiği iddia edilerek, sayacın kit...

Doğalgaz Hattım Çekilmiyor Mağduriyetim Artıyor

24 Ağustos 2025 12:291.615

Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurd...

1

Sayaç Okuma Sorunu Ve Görevlilerin İlgisizliği

12 Nisan 2025 23:181.124

Merhaba, benim sayacım geri sayıyormuş ve faturamı oluşturamıyorum. Görevliler gelmiyor. Ben sadece yazın giderim, kışın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular