Doğalgaz Şebeke Testlerinin Gecikmesi Ve Gaz Veriminin Başlatılamaması
Adana ili Yüreğir ilçesi Haydaroğlu Mahallesi 243. Sokak No:4, N*** G******* Apartmanı ve çevresindeki sokak sakinleri olarak Aksa Çukurova Doğalgaz Adana’dan yaşadığımız bir süreci paylaşmak istiyoruz. Mahallemizde doğalgaz dağıtım boruları Aksa tarafından döşenmiş olmasına rağmen, 2025 yılından beri şebeke hattının basınç ve sızdırmazlık testlerinin yapılmadığı ve bu nedenle gaz verme işlemlerinin başlatılamadığı bilgisi tarafımıza iletilmektedir.
Doğalgaz teknik esaslarına göre hattın test edilmesi ve onaylanması, gaz verme sürecinin doğal ve zorunlu bir parçasıdır. Buna rağmen uzun süredir bu aşamaya geçilmediği, bu yüzden bireysel abonelik işlemlerimizi yapamadığımız ve doğalgaza geçemediğimiz belirtilmektedir. Bu süreçte kurumunuzla yaptığımız görüşmelerde bize şubeye gitmemiz söylendi; şubeye gittiğimizde ise somut bir bilgi verilmeden sadece beklememiz istendi.
Mahalle sakinleri olarak talebimiz, mahallemizdeki şebeke testlerinin bir an önce tamamlanması, gerekli onay süreçlerinin sonuçlandırılması, servis kutularının bağlanması ve doğalgaz arzının aktif edilerek kullanıma açılmasıdır. Ayrıca sürecin hangi aşamada olduğu, test ve gaz verme planlamasının net tarihleriyle birlikte tarafımıza açık ve yazılı şekilde bildirilmesidir.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz











