to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Hattı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Mersin ili Silifke ilçesi Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi V*** K****** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır ilçemizde doğalgaz olmasına rağmen, evimizin bulunduğu caddeye Karayolları'ndan izin alınamadığı öne sürülerek doğalgaz hattı çekilmemiştir. Buna rağmen hem binamıza hem de dairemize doğalgaz altyapı tesisatını yaptırmış olmamıza karşın hâlâ doğalgaz kullanamıyor ve mağdur ediliyoruz.
Isınma amacıyla mecburen klima kullanmak zorunda kaldığımız için elektrik faturalarımızın çok yüksek geleceği tarafımıza bildirildi; bu konuda Toroslar AŞ’den de mesaj aldık. Arka tarafımızdaki binaya ve hemen yanımızdaki binaya doğalgaz verilmiş olmasına rağmen, sadece bizim binamıza doğalgaz hattı çekilmemesi eşitsiz ve adaletsiz bir durum oluşturmaktadır. Ekte, binamızın etrafındaki doğalgaz alan binaları da gösterdim; üzerinde artı işareti olan binalarda doğalgaz hattı bulunmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi üzerindeki binamıza da doğalgaz verilebilmesi için bulunduğumuz caddeye doğalgaz hattının bir an önce çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa Dogalgaz tarafından konu ile ilgili çalışmaların devam ettiği 2026 yılı Ağustos Eylül gibi çalışmanın tamamlaması için uğraşacakları tarafıma iletildi.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
