to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Bursa Kestel Kale Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:74 adresindeki binamız için doğalgaz bağlantısı başvurusu yaptım ve 7.443 TL ödeme gerçekleştirdim (Sözleşme hesap no: 24570652). Aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte hem Bursa’daki Aksa Doğalgaz şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde '3 ay yasal süremiz var' denilerek başımdan savıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kış geldiği için evime taşınamıyor ve bu nedenle 2 aydır gereksiz yere kira ödemek zorunda kalıyorum.
Başvurumun bir an önce işleme alınmasını, doğalgaz bağlantısının acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Bursa Aksa Gaz şubesine bizzat başvuru yaptım, sözleşmemi imzalayarak bağlantı bedeli ve damga vergisi olarak toplam 7.443,14 TL ödedim. Dekontumu doğalgaz mühendislik firmasıyla paylaşıp projelendirme aşamasını başlattık ve mühendislik firması projeyi kısa sürede Aksa Gaz’a tes...
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan adresimde Aksa Doğalgaz’a tesisat için başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandıktan sonra gaz açma işlemini beklemeye başladım. Başvurumu 2 gün önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında gaz açmaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanam...
09/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a kutu bağlantısı için başvuru yaptım ve 7.444 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bağlantı işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Adresim: Y...
23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar