to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma Randevusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan 27.12.2025 tarihi için doğalgaz açma randevusu verildi. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte sözleşme numaram 810003402374, tesisat numaram ise 5105****23’tür.
Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak her seferinde net bir tarih verilmeyeceği, beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla dönüş aldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Randevu tarihimin üzerinden geçen süre dikkate alınarak, doğalgaz açma işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
.
