Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Abonelik Ödemem İade Edilmiyor Süreç Belirsiz

profile
21 Ağustos 2025 17:17
700

9 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Gaz Mersin Tarsus için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmediği için şubeye giderek tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk ödediğim tutarın iadesi ise bugüne kadar yapılmadı.

Abone numaram: 810002845427. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Sürecin devam ettiği belirtiliyor ve 12 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

dogalgaz-abonelik-odemem-iade-edilmiyor-surec-belirsiz-1.pdf
21 Ağustos 2025 17:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)
01 Eylül 2025 11:00
Müjdat
Müjdat
04 Eylül 2025 12:02

Gerekli yönlendirme yapılmadı genel müdürlüğünüzü arıyorum ilknur köşker adlı müşteri temsilciniz burası genel müdürlük değil diyor oranın numarasını verin diyorum bilmiyorum diyor. Bu nasıl bir sistem benim paramı iade edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Huseyin sonucu yetersiz buldu

Abonelik Başlatılmadı, Güvence Bedeli İade Edilmedi

profile
15 Ağustos 2025 10:49
1.855
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
01 Eylül 2025 19:41
344

Ödeme Yapıldı Abonelik İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 16:17
2.468
Benzer Şikayet Yaz