Güvence Bedeli İadesi İki Ayda Gecikti, Hemen İade Edilsin
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Çanakkale Aksa Doğalgaz’a ait Çanakkale Biga Hamdibey Mahallesi’ndeki abone...liğimi Şubat ayı içinde taşınmam nedeniyle feshetmek için başvuruda bulundu
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Çanakkale Aksa Doğalgaz’a ait Çanakkale Biga Hamdibey Mahallesi’ndeki abone...liğimi Şubat ayı içinde taşınmam nedeniyle feshetmek için başvuruda bulundu
Aksa Gaz Çanakkale Çan bölgesindeki aboneliğimi 09.02.2026 tarihinde feshet...tim. Fesih işleminden sonra tarafıma geri ödenmesi gereken 2.142,72 TL tuta
Çanakkale Bayramiç Tepecik Mahallesi Sarmaşık Sokak No:26’da bulunan evimiz için yaklaşık 1 yıldır Aksa Doğalgaz’dan doğ...algaz bağlanmasını bekliyoruz. Geçen yılın bütçesinde hattımızın bağlanacağı, sırada olduğumuz ve doğal gazın çekileceği söylendi ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu soğuk hav
Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik başvurumu 1 hafta önce yaptım. O günden beri doğa...l gazın bağlanmasını bekliyorum ancak 2 gündür firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. 444 4 187 numaralı çağrı merkezini aradığımda telefon ne çalıyor ne de herhangi bir anons vey
Çanakkale Aksa Doğalgaz aboneliğimde faturalarım her ay düzenli olarak 3–4 gün gecikmeli yazılıyor. Zaten normal şartlar...da faturalar oldukça yüksek gelirken, bir de fatura kesim tarihleri sürekli geç olunca müşteri olarak iyice mağdur oluyoruz. Bu durum 4–5 senedir aynı şekilde devam ediyor. Defala
"Konu ile ilgili bilgilendirildim hemen ilgilenildi"
Aksa Doğalgaz Çanakkale Yenice abonesiyim, 1+1 öğrenci evinde 2 kişi kalıyoruz. Geçen ay devlet desteği ile birlikte 960... TL fatura ödedik. Bu ay ise herhangi bir devlet desteği olmadan 14.01.2026 tarihli faturada 3.280 TL borç çıkarılmış. Evimiz sürekli çok sıcak kullanılan, “hamam gibi” bir ev değ
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Aksa Çanakkale doğalgaz aboneliğimin faturalarını Ziraat Banka...sı mobil uygulamasındaki ödemeler kısmından düzenli olarak ödüyorum. Ancak
Çanakkale Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır doğalgaz faturamı Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı ö...demelerimden yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan ödediğim faturalarım için şu an ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle” ve “Kaydı sil” seçenekleri çıkıyor, ödeme ad
Çanakkale Aksa Gaz doğalgaz faturalarımı uzun süredir Ziraat Bankası intern...et bankacılığı üzerinden kayıtlı ödemelerimden sorunsuz şekilde ödüyordum.
"Tekrar teşekkür ederim"
Çanakkale Aksa Gaz faturamı yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası üzerinden kay...ıtlı ödemelerimden yapamıyorum. Ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle
Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Çanakkale faturam ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bir önceki ay ...devlet desteği ile ödediğim fatura tutarım 2.657 TL iken, bu ay gelen faturam 9.434 TL olarak düzenlenmiş durumda. Tüketimimde bu tutarı açıklayacak olağanüstü bir artış olmadığı h
26.12.2025 tarihinde Biga/Çanakkale Şirintepe Mahallesi, Şehit Ulaş Açıkgöz Caddesi No:15/1 A Blok Daire 15 adresindeki ...dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında pazartesi günü saat 09.00’a randevu oluşturuldu; ancak bugün hâlâ yetkili servis tarafından “randevu alına
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Gerçekten sizlere çok teşekkür ederim sayenizde sorunum çözüldü bu soğuk kış günlerinde Üşümekten kurtulacağım iyi ki varsınız sağ olun var olun minnettarım"
Çanakkale’de Aksa Doğalgaz ile dış hat gaz çekimi konusunda yaklaşık 11 ayd...ır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 11 ay önce dış gaz hattının çek
Çanakkale Merkez’de bulunan 810002964546 numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğim için başvuru yaparken faturalarımın basılı ol...arak adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiç fatura gelmedi. Fatura gelmediği için borcumdan haberim olmadı ve bugün doğalgazımı kesmeye gelmişler.
"Hemen Ekipler hemen müdahale Ekipler hemen müdahale etti"
Aksa Doğalgaz Çanakkale merkez aboneliğimi cuma günü başlattım, cumartesi s...abah da gelip ocak bağlantısını kontrol ettiler. Ocakta t bağlantısının eks
Çanakkale Çan Seramik Mahallesi Gün Sokak No:3 Daire:3 adresindeki yeni ald...ığım evimde, Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açılması için 6 Kasım’da başvuru ya
"Teşekkürler"
"Çabuk çözülerek devri yapıldı"
2016 yılında, vefat eden yakınımızdan kalan doğalgaz aboneliğinin varislere... devri için Aksa Doğalgaz Çanakkale şubesine başvuruda bulunduk. Covid önce
"Teşekkür"
Yaklaşık 2,5 ay önce Çanakkale Gelibolu Hocamıza Mahallesi Şehit A*** B****... Sokak No: 4 adresindeki konutum için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurus
Aksa Doğalgaz Çanakkale Gelibolu şubesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce yeni ...abonelik başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste yaklaşık 2 yıl boyunca so
"Çözüm merkezinden B***Bey aradı en kısa zamanda çözüme ulaştıracaklarının bilgisini verdiler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
13.01.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu Aksa Doğalgaz şubesine güvence bede...limi yatırdım. 26.09.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve fesih işlem
Aksa Doğalgaz Çanakkale Biga şubesinde 15 günden fazla süre önce fesih işlemi gerçekleştirdim. Abonelik numaram: 8100010...33399. Fesih sırasında tarafıma 15 gün içinde ücretimin yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 3000 TL’lik fesih ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98