to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Çukurova'dan Doğal Gaz Açılmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Aksa Gaz Çukurova’nın sorumluluk alanındaki yeni yapılan binamız (Modernevler Mah. 2139. Sok. No:15 Özdemir Apartmanı, İskenderun/Hatay) için Eylül 2025’te doğal gazın en geç 15 gün içinde verileceği söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ doğal gaz açılmadı ve abonelik işlemlerimiz tamamlanmadı.
Ev sahibimiz ve kurulumu yapan firma, bu süreçte defalarca kez başvuru yapmalarına rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandı; net bir tarih veya çözüm sunulmadı. Aynı binada dezavantajlı durumda olan kişiler yaşıyor, biz de yeni evliyiz ve bu nedenle günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Ne doğru düzgün yemek yapabiliyoruz, ne rahatça duş alabiliyoruz, ne de ısınabiliyoruz. Tüm bunlara ek olarak elektrik ve diğer geçici çözümler nedeniyle ek masraflarımız oluştu.
Aksa Gaz Çukurova’dan, Modernevler Mah. 2139. Sok. No:15 Özdemir Apartmanı için doğal gaz açılımının ve abonelik işlemlerimizin hiçbir bahane olmadan ivedilikle tamamlanmasını, bu uzun gecikmenin yarattığı mağduriyetin dikkate alınarak sürecin artık somut bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir dönüş yapılmadı, dışarıda hava kar kış ama insanlktan nasibini almamış olan bu kurum ve kurumun çalışanlarını denetimsiz bırakıyoruz ya bu bizim ayıbımız olsun.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
