Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Bağlantı Hatası Yüzünden Evimizde Günlerdir Isınamıyoruz

Nuran
15 Aralık 2025 20:57226

Hatay Dörtyol Kuzuculu Deprem Tokileri 3. Etap’ta Aksa Gaz’ın yaptığı bağlantı sonrası evimizdeki peteklerin boruları ters bağlandığı için geçtiğimiz haftadan bu yana ısınma sorunu yaşıyoruz. Petekler yeterince ısınmıyor ve doğalgazdan faydalanamıyoruz.

Durumu Aksa Gaz’a ilettiğimizde, konuyu Şikayetvar üzerinden yazmamız gerektiği söylendi ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Kurulum sırasında yapılan bu hatanın sorumluluğunun bize ait olmadığını, teknik bir montaj hatası olduğunu düşünüyorum.

Acil olarak Aksa Gaz’dan bir ekip gönderilmesini ve petek borularının doğru şekilde bağlanarak sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

26 Aralık 2025 16:53

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında: İlgili adreste doğal gaz arzı 3. Ayda sağlanmış görünmektedir. Şikayet içeriği incelenecek olursa abonemiz “ısıtma hatlarının (peteklerin) ters bağlandığını söylemektedir. Isıtma hatları dağıtım şirketi sorumluluğunda değildir. Konu ile ilgili site yönetimi ile görüşme sağlayabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Doğalgaz Açılmıyor Mağduriyetim Artıyor

İnayet
11 Eylül 2025 11:391.862

Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne...

2 Destek
4
Çözüldü

Doğalgaz Açılmadığı İçin Haftalardır Mağduriyet Yaşıyorum

Saliha
5 Ekim 2025 13:181.433

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut