to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi dikkate aldığı için süreçte konu ile ilgili bilgilendirmeleri yaptığı için aksa doğal gaza teşekkür ederim"
05.10.2026 tarihinde Aksa Sakarya üzerinden evim için doğalgaz aboneliği ba...şvurumu yaptım. Gaz açma işlemi için 08.10.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatl
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
24.09.2026 tarihi için Bursa Aksa Doğalgaz’dan gaz açma randevusu aldım. O ...gün ekiplerin gelmesini beklerken gün içinde çağrı merkezini tam 3 kez arad
"15 20 gündür çözülemeyen sorun şikayet sitesi sayesinde 1 günde halledildi teşekkür ederiz"
Malatya Doğanşehir’de annemlerin ikamet ettiği adreste yeni doğalgaz sözleş...mesi yapıldı, ancak sözleşme yapılmasına rağmen günlerdir doğalgaz açılmadı
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde doğalgaz açımı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her ikisinde de “eve gelindi, evd...e bulunamadınız” denilerek işlem yapılmadı. Oysa her iki randevu saat aralığında da evdeydik ve kapı çalmadı, kimse gelmedi. İlk randevum 09.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri
Kiracı olarak taşındığımız evin doğal gaz aboneliğini üzerimize almak için dün PTT üzerinden ödeme yaptık ve Aksa üzerin...den doğal gaz açma randevusu oluşturduk. Bugün eşimin telefonuna 4 Eylül Cuma günü saat 10:00–12:00 arasında adrese geleceklerine dair SMS gönderildi. Bu saat aralığında özellikle
"Tarafıma verilen açıklayıcı bilgiden dolayı ve söylendiği şekilde olumlu bir şekilde süreç gerçekleştiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer Görükle bölgesinde yeni doğalgaz aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde 09.10–11.10 saat aralı...ğında doğalgaz açma işlemi yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında özellikle evde bekledim, işimden izin almak zorunda kaldım ancak ne gelen oldu ne de herha
"İlginiz ve destekleriniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Balıkesir ile abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen üç günd...ür gaz açım bir türlü gerçekleştirilmiyor. 810005152449 numaralı sözleşme h
"Aksa Doğalgaz'a teşekkürler beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum umarım açmaya gelen görevi de bundan sonra daha duyarlı olur."
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Balıkesir’de Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz abone...liğimi başlattım ve gazın açılması için eve geleceklerini söylediler. Görev
Aksa Doğalgaz Düzce şubesi ile yaşadığım gaz açma gecikmesini paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde sayaç açma ve ga...z açımı için başvurumu yaptım, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için tarafıma randevu verildi, SMS ile de randevu saat aralığı bildirildi
Aksu Doğalgaz Malatya ile abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra doğal gazın açılması için başvuru yaptım. Yaklaşık 3 ...gün önce başvurumun ardından bugün geleceğiz diyerek açma işlemi için telefonla bilgilendirildim, 18.00–21.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağme
Aksa Doğalgaz’dan Güzelyalı Burgaz Mahallesi’indeki adresim için 15.06.2020 tarihinde gaz açımı başvurusu yaptım. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve gaz açımı hala gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca kez Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtiğimde her seferi
Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açım sürecindeki aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 01.06.2026 tarihi...nde 16:20–14:20 saat aralığı için gaz açım randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen ekipler gelmedi ve sistemde “yoktunuz” şeklinde not düşü
"Sorunla alakalı hem Aksa Gaz hem de aracı yetkili firma yetkilileri ulaşarak sorunu çözüme kavuşturdu. 20 Mayıs 2026 19:00 civarında gazım gecikmelide olsa açılımı sağlandı. Aksa Gaz'a gecikme yaşanabilecek durumlarında en azından müşteriyi arayarak bilgilendirme sağlanabilmesi ve ya SMS gönderilebilmesi için geri bildirim verildi"
Aksa Doğalgaz Mersin’de, Toroslar ilçesindeki konutum için yaptığım aboneli...k açma sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Projem 11 Mayıs
Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi’ndeki dairem için Bursa Gaz abonelik ve gaz açma işlemi kapsamında 5107****01 numar...alı tesisat için 02.02.2026 tarihinde 10:50–12:50 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında evde olmamıza rağmen görevli gelmemiş olmasına karşın, sistemde “evde yoktu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
