to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Abonelik Gecikmesi Nedeniyle İşletmemde Yaşadığım Mağduriyet
Aksa Doğalgaz Ağrı bölgesiyle, Ağrı Eleşkirt İstiklal Mahallesi 15 Temmuz Şehitler Parkı içinde bulunan Park Cafe isimli işletmem için yaşadığım abonelik gecikmesini belirtmek istiyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı.
Kış memleketinde yaşıyoruz ve burasının bir işletme olması sebebiyle insanlar soğuk bir ortamda oturmak istemedikleri için işletmemi tercih etmiyor. Bu sebeple hem maddi hem de manevi olarak ciddi zarara uğruyorum. Özellikle yaklaşık bir buçuk aydır doğalgaz sayacının bağlanmasını bekliyorum, ancak her seferinde sayaç olmadığı veya benzeri bahanelerle işlem erteleniyor.
Konu hakkında Aksa ile görüştüğümde her defasında “en kısa sürede açılacak” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Sürekli ertelenmem nedeniyle çok mağdur edildim ve işletmem çalışamaz hale geldi. Abonelik ve sayaç bağlantı sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını, doğalgazımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
