Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aynı Şartlardaki Komşularıma Doğalgaz Bağlandı Bana Hala Yapılmadı

15 Eylül 2025 06:02281
Özal'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

2024 yılının Eylül ayında Ağrı Taşlıçay’da bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Aradan geçen uzun süreye ve üç defa daha şubeye gidip bizzat başvurumu yinelememe rağmen, sadece benim evime doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Komşularıma doğalgaz verilmiş olmasına rağmen, bana geçen sene söz verilmesine rağmen hala doğalgaz bağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ana hattın evimin yanından geçmediği gerekçesi sunuldu, fakat aynı şartlarda olan komşularıma bağlantı yapıldı.

Herhangi bir eksik belge, ödeme ya da ruhsat sorunum bulunmamaktadır. Sorunumun bir an önce çözülerek en kısa sürede evime doğalgaz bağlantısının yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

15 Eylül 2025 15:33

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Özal
4 Aralık 2025 03:00

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Doğalgaz'da 15 Günlük Gaz Açma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

8 Ekim 2024 09:442.596

Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dedil...

1

Mahallemize Doğalgaz Hattı Çekilmiyor Mağduriyetimiz Artıyor

27 Ağustos 2025 23:51229

Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır ilçemize doğalgaz g...

3

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim 2025 19:02477

17 Haziran 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve bağlantı işlemi için 7384 TL ödeme gerçekleştirdim. 81000267...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular