Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aynı Şartlardaki Komşularıma Doğalgaz Bağlandı Bana Hala Yapılmadı

15 Eylül 2025 06:02281
Özal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

2024 yılının Eylül ayında Ağrı Taşlıçay’da bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Aradan geçen uzun süreye ve üç defa daha şubeye gidip bizzat başvurumu yinelememe rağmen, sadece benim evime doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Komşularıma doğalgaz verilmiş olmasına rağmen, bana geçen sene söz verilmesine rağmen hala doğalgaz bağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ana hattın evimin yanından geçmediği gerekçesi sunuldu, fakat aynı şartlarda olan komşularıma bağlantı yapıldı.

Herhangi bir eksik belge, ödeme ya da ruhsat sorunum bulunmamaktadır. Sorunumun bir an önce çözülerek en kısa sürede evime doğalgaz bağlantısının yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

15 Eylül 2025 15:33

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Özal
4 Aralık 2025 03:00

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Bağlantısı İçin Haftalardır Bekliyoruz Çözüm Sunulmuyor

24 Ekim 2025 19:151.249

Düzce’de yeni aldığımız evimiz için Aksa Doğalgaz aboneliği başvurusunda bulunduk. Gerekli tüm ödemeleri eksiksiz şekild...

Aksa Doğalgaz'da 15 Günlük Gaz Açma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

8 Ekim 2024 09:442.596

Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dedil...

Mahallemize Doğalgaz Hattı Çekilmiyor Mağduriyetimiz Artıyor

27 Ağustos 2025 23:51229

Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır ilçemize doğalgaz g...

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim 2025 19:02571

17 Haziran 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve bağlantı işlemi için 7384 TL ödeme gerçekleştirdim. 81000267...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir