to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Çoruh Perakende’de İptal Edilen Aboneliğe Ait Geriye Dönük 402 TL’lik Faturalar İptal Edilsin
Aksa Çoruh Perakende’ye ait mesken elektrik aboneliğimi 10 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, geriye dönük olarak 20 Kasım’dan itibaren kullanım görünüyor gibi iki adet fatura çıkarıldığını gördüm. Bu iki faturanın toplam tutarı 402 TL ve tarafıma SMS ile bildirim yapılarak son ödeme tarihi 23 Şubat olarak iletildi.
Aboneliğimi 10 Aralık’ta sonlandırmış ve son faturayı ödemiş olmama rağmen, 20 Kasım’dan başlayan geriye dönük borç çıkarılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, geriye dönük olarak düzenlenen toplam 402 TL tutarındaki iki faturanın incelenerek iptal edilmesini ve üzerime haksız borç bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Talep ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve tüm sorularınız için web sitemiz aracılığıyla hızlı bir şekilde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza telefonla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.
