Akınsoft Wolvox Erp Hataları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık dört ay önce Akınsoft wolvox erp programını, ek modüller ve üç yıllık güncelleme paketiyle birlikte toplamda 250 bin tl’ye yakın bir ödeme yaparak satın aldım. Kurulum yapıldığı günden bu yana programı özellikle cari hesaplar ve mobil pda tarafında düzgün şekilde kullanamıyorum. Yazılımda hatalar olduğu için iş süreçlerimiz sağlıklı ilerlemiyor.
Bu süre boyunca hem bayiye hem de Akınsoft desteğe defalarca başvurmama rağmen sorunlarım çözülemedi. Bayi problemleri gideremiyor, Akınsoft da yeterli desteği sağlamıyor, dört aydır mağdur durumdayım ve derdimi tam olarak anlatabileceğim, çözüm üretebilecek bir muhatap bulamıyorum.
Ödediğim yüksek bedel karşılığında aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamadığım için wolvox erp, ek modüller ve üç yıllık güncelleme paketi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.




