to read complaints and reviews, or file yours.Aker Mağazacılık Çelişkili Bilgi Veriyorlar
08.06.2026'da kardeşime doğum günü hediyesi olarak Aker’den eşarp almak istedim. İnternet siteniz üzerinden WhatsApp iletişim hattınıza yazdım. Ancak sitenizde hediye paketi ve not bırakma seçeneklerinin olmaması, böyle özel bir gün için ciddi bir eksiklik olarak karşıma çıktı.
Ayrıca sitenizde “hızlı kargo” ibaresi yer almasına rağmen bana WhatsApp üzerinden 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Bu bilgi, sitedeki “hızlı kargo” ifadesiyle tamamen çelişiyor. Bu çelişki nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirttim ve herhangi bir ödeme yapmadan süreci sonlandırmak istedim.
Vazgeçtiğimi net şekilde ifade etmeme rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın nezaketen bile olsa bir geri dönüş yapılmaması, müşteri memnuniyetine verilen değerin ne kadar düşük olduğunu gösterdi. Bu ilgisizlik ve iletişimdeki eksiklikler nedeniyle gerçekten alışverişten vazgeçtim ve bu durumun, yaşanan eğitimsizliğin ve eksikliklerin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
Merhaba, hızlı kargo seçeneğimiz mevcut değildir. Kargo çıkışları 4 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Online üzerinden alışverişlerinizde hediye paketi ve not seçeneği de mevcut değildir. Verilen bilgilerde hata mevcut görünmemektedir. Şikayetiniz ilgili birime incelenmesi adına iletilmiştir. Aker Ekibi.
Ekte gönderiyorum sitenizdeki hızlı kargo ibaresini kaldırın o halde Yanıltıcı Bilgi.
Hediye paketi ve not seçeneği olmaması da büyük bir eksiklik
