to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Urla şubesi telefonlara cevap vermiyor. Döviz cinsinden istenen meblağı hazır etmeleri için arıyorsunuz, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, otomatik veya yapay zeka sistemine bağlanıyorsunuz ve ne kadar beklerseniz bekleyin karşınıza insan canlısı maalesef çıkmıyor. Yarın döviz a...
Akbank Urla şubesi tek müşteri temsilcisi ile çalışıyor. Bir buçuk saattir sıra bekliyorum. Daha da bir saat bekleyeceğim sanırım çünkü hala önümde 5 kişi var. Her müşteri ile en az 10 dakika ilgileniliyor. Urla gibi yoğun bir şubede tek müşteri temsilcisi biraz az değil mi?
Merhabalar. Akbank Urla şubesi müşterisiyim, uzun yıllardır bankalarla çalışıyorum bu kadar kotu ilgisiz ve kotu bir şube görmedim. Gelen müşterilerle ilgili hiç ilgi alaka yok mudur hiç şubede yok personel çok ilgisiz ve alakasız, Akbank yönetiminden ricam lütfen bu şubeyi düzeltin
İzmir Urla Akbank şubesi kadar yavaş insanları mağdur eden bir şube görmedim. En az 1 saat sıra bekliyorsunuz. Kimin Kiminle ilgilendiği belli değil. Şube müdürü gelir tanıdığı kişiyi herkesin önüne geçirerek işlem yaptırır. Mümkünse şubeye uğramayın bile.
Urla Akbank şubesi müdür kendi dahil herkese izin vermiş iki kisi ile bırakmış, müdür planlama hatası bence. Sırada beklediğim müşteri temsilcisi isi bittiği halde muhabbet ediyordu bizi ne zaman alırsın siye sorduğumuzda başka gişeye yönlendirdi. O gişede sıra alan diğer müşterilerin arkasından tek...
Vergi borcum yüzünden Akbank Urla Şubesindeki tüm hesabıma cuma günü bloke kondu. Bütün hafta sonunu beş parasız geçirdim. Banka müdürü beyefendiye bugün durumumu anlatmak, yardım istemek ve belki biraz teselli bulmak için gittiğimde; 1- kötü bir şekilde karşılandım, 2- kendimi değersiz hissettirece...
İzmir Urla Şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. 2 saat beklememin sonunda nasıl bir sıralama sistemi varsa benden çok sonra gelenler işleme alındı. Kısacası bir hesap açtıramadım. Hoşgeldiniz masası hadi işinize der gibiydi. Tamam kendi müşterine öncelik ver ama bunun da bir sıralaması olsun
