to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Free kredi kartımla “Chip Para Festivali Başladı” adlı kampanyaya 27 Mayıs tarihinde ...katıldım. Kampanya içeriğinde, üç görevi tamamlayanlara 1.500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu. 29 Mayıs itibarıyla üç görevi de tamamladım, ayrıca aynı gün müşteri hi
Vodafone hattıma tanımlı olduğu görünen, fakat gerçekte var olmayan bir Akbank otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşı...k 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Online Self Servis’e girdiğimde faturamın Akbank otomatik ödeme talimatı ile ödeneceği görünüyor, ancak Akbank tarafında benim üzerimde kay
Çanakkale Akbank şubesinden 30.06.2025 tarihinde kredi kullanırken, Aksigorta üzerinden dijital güvenlik sigortası, ev e...şyası sigortası, eşya sigortası, kişisel aile güvenlik sigortası ve DASK sigortası tarafıma zorunluymuş gibi aynı anda yapıldı. Bu ürünlerin kredi için gerçekten zorunlu olup olmad
Annem H**** T**, emekli maaşını Akbank üzerinden almaktadır. 2 Mayıs 2026 tarihinde 3 yıllık yeni promosyon sözleşmesi i...çin 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradık ve bu görüşmede bize bazı net taahhütlerde bulunuldu. Anneme yaklaşık 16.700 TL civarı nakit promosyon ödemesi yapılacağı, otomatik
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin vadesini düşürmek ve bir miktar erken ödeme yapmak için bugün Sincan Şubesi’...ne başvurdum. Ancak yalnızca erken ödemeyi alabileceklerini, vade düşürme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine konut kredisini tamamen kapatmak amacıyla ihtiyaç kr
Akbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 3340 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında “Visa/Mc kk Geri Ödeme” ad...ı altında otomatik para çekilmiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 06:06’da 1.395,99 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini tal
"Sosyal Medya aracılığı sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa hayat sigortasın...ı 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 5 iş günü
20.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden s383656800 numaralı kredi sigortamın iptalini gerçekleştirdim. Ba...na, iade ödemesinin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Araya bayram girdi, bayram süreci de bittikten sonra bugün it
Akbank’tan yaklaşık 6–7 ay önce kullandığım 250.000 TL tutarındaki bireysel kredimin ilk 6 taksitini düzenli olarak öded...im. Daha sonra ödeme güçlüğü yaşamaya başlayınca kredi için yapılandırma talep ettim. 30 Nisan’da yapılan yapılandırmada bana sadece 12 ay vadeli bir plan sunuldu, daha uzun vade s
Akbank’a emekli maaşımı taşımak için başvuruda bulundum, Nisan ayında maaşımı Akbank’a geçirdim. Bu işlem sırasında emek...li promosyonu kapsamında beş adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, her otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL ödeme yapılacağı müşteri temsil
04.05.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen “%0,00 faizli Artı Para kampanyası” SMS’ine güvenerek hesabımda tanımlı 9...9.990 TL Artı Para bakiyesini kullandım. Mesaj üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, kampanya hakkında bilgi aldım ancak bana kampanyanın sadece 1 günlük geçerli olduğu,
Akbank Axess kredi kartı borcum, diğer kurumlara olan ödemelerim nedeniyle gecikmeye girdi. 1 Haziran tarihinden itibare...n bu gecikme durumu ile uğraşıyorum ve bankayı arayarak borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, çözüm odaklı bir
Akbank kredi kartıma ait 44.000 TL civarında borcum bulunuyor. Bu borcu düzenli olarak her ay asgarisini ödeyerek kapatm...aya çalışıyordum. Ancak son ayda asgari ödemenin sadece 70 TL’lik kısmı gözümden kaçtığı için kartım tamamen kapatıldı. Kart kapatıldıktan sonra borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek
Maaş hesabımı Akbank Denizli Çınar şubesine taşıdıktan sonra iki fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bunun kar...şılığında 2.000 TL kampanya ödemesi yapıldı. Ev internetim fiber olarak değişince hizmet numarası da değişmiş, ancak ben yurt dışında olduğum için otomatik ödeme gerçekleşmediğinin
1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki emekli maaş taşıma promosyon kampanyasından yararlanmak üzere emekli maaşımı Mayıs ...ayında Akbank’a taşıdım. O dönemki kampanyada, 20.000 TL ve üzeri maaş alan emeklilere 12.000 + 8.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL promosyon, 5 adet otomatik fatura ödeme talima
Akbank’ın emekli maaşı davet kampanyasından faydalanmak için, bankanızın “tanıdıklarınızı davet edin, emekli maaşını dav...et kodunuzla Akbank’a taşıyan kişi için 5.000 TL chip-para kazanın” şeklindeki kampanyasına katıldım. Kızım emekli maaşını yaklaşık iki ay önce davet kodumla Akbank’a taşıdı ve ilk
2026 Nisan ayında Bursa Mudanya Şubesi’ne başvurarak emekli maaşımı 3 yıllığına Akbank’a taşıdım. Şubede bana, 20.000 TL... ve üzerindeki emekli maaşları için 12.000 TL + 8.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde her biri 2.000 TL’den toplam
15 Mayıs 2026 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kredi kartımdan, kalan ...kısmını ise Akbank Axess kartımda birikmiş olan 459 TL tutarındaki Chip-Para ile gerçekleştirdim. Siparişim tamamen e-ticaret sitesi kaynaklı bir nedenle, benim hiçbir talebim ve k
2016 yılından beri Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayı ekstresinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, kartı 6 ay daha kullanmaya devam etmem karşılığında üyelik ücretinin iade
Akbank Axess kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan, borçlarını da her zaman zamanında ödeyen bir müşteriyim. Ka...rtımın üzerindeki bilgilerin silinmesi nedeniyle şubeye başvurduğumda, özellikle yeni kart istemediğimi, mevcut kartımın aynısının devamını talep ettiğimi belirttim. Bana aynı kart
Axess Platinum kartıma tanımlı, Mayıs ayı içerisinde geçerli olan vergi ödemelerine ücretsiz ve faizsiz 5 taksit kampany...asına mobil uygulama üzerinden katıldım. 31.05.2026 tarihinde Selçuklu Belediyesi’ne 5964 ile biten Axess kartımla 4.076,60 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında kam
Akbank’tan gelen SMS doğrultusunda 2 Mayıs tarihinde otomatik ödeme talimatı verenlere Chip Para kampanyası için müşteri... temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sonrası biri su faturası, diğeri telefon faturası olmak üzere iki fatura için Akbank Business kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdi
2025 yılında Akbank’tan kredi kullandığımda, banka tarafından zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. Ücreti sorgulamada...n, herhangi bir itirazda bulunmadan kabul ettim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. 2026 yılında ise hayat sigortamın bitiş tarihi olan Haziran ayına yaklaşırken, iznim ve onayım olma