to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Afyon Merkez Şubesi’nden emekli maaşımı almaya başladım ve 08.05.2026 tarihinde emekli maaş promosyonu için başvu...ruda bulundum. Şube çalışanı bana şifahi olarak 20.000 TL ve üzeri emekli maaşı alanlara 20.000 TL net nakit promosyon ödemesi yapılacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek işlemimi
"Sorun düzeltildi eksik olan 5000 TL yi de hesabıma yatırdılar teşekkürler."
"Genel bir hata söz konusu olduğu anlaşıldı sonuçtan memnunum"
Akbank Kayseri Yeni Sanayi şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonu yenile...mesi yaptım. Bu işlem sırasında 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 10.000 TL promosyon tutarının en geç 1 Haziran tarihine kadar vadesiz hesabıma yatırılacağı tar
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 senedir Axess kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı hiç aktif olarak... kullanmadım. İlk kez kredi kartını kullanmaya başladığım dönemde, 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı neredeyse hiç k
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım hatalı ekstre işlemi nedeniyle faiz ödemek zorunda bırakıldım. 22 Nisan 2026 tarih...inde 152.563 TL ödeme yaptım, hesap kesim tarihim ise 24 Nisan’dı. 28 Nisan’da 150.000 TL tutarında iade gerçekleşti. Kalan 2.563 TL farkın ödemesini de hiçbir gecikme olmadan yapt
Akbank Axess kredi kartımın limiti uzun süredir 500.000 TL idi ve bunun yaklaşık 350.000 TL’si borç olarak kullanımdaday...dı. Gıda sektöründe esnafım ve kalan 150.000 TL’lik limitimi toptancıdan mal alımı yaparak işimi döndürmek ve düzenli ödemelerimi yapmak için kullanıyordum. Ancak 25 Nisan civarınd
Akbank Wings kartımla aldığım youtube.com Premium hizmetinin ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. 31 Mayıs tarihinde yout...ube.com Premium için kartımdan 79,90 TL çekildi, ancak ödeme şartlarındaki iade sürecine rağmen herhangi bir iade göremiyorum. Hem Wings kartı kullanıyor olmama hem de mobil banka
Akbank mobil bankacılık uygulamasında QR ile yapılan alışveriş işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim.... Gerek kredi kartı, gerekse hesaptan yapılan QR ödemelerinde sistem herhangi bir ek şifre veya doğrulama talep etmiyor. Yani uygulama, açık bir telefonda QR ile adeta bedava alışv
Sonu 9918 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartıma ait borç ekstreme, 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 ay önce kartım h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve kartımda biriken, yaklaşık 70.000 TL değerindeki mil puanlarım yakıldı. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yoluyla herhangi bir
Akbank’ta bulunan ek hesabıma dair borcum nedeniyle hesaplarıma bloke konuldu. Borcumu ödeyebilmek için ödeme günü verme...me ve ödeme sözü vermeme rağmen, bu tarihten sonra iki gündür bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece kayıp–çalıntı hattına bağlanabiliyorum, onlar da farklı bir birime yönlend
Babam Ş****, emekli maaşını 26.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Akbank şubesine taşıdı. Maaş taşıma kampanyası kapsamında ...20.000 TL Nakit promosyonun yanı sıra, fatura talimatı başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon almaya hak kazandı. Maaş taşıma ve fatura talimatı işlemlerinin tam
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 48 saattir SGK prim ödemelerimi ve kişisel ticari ödemelerimi yapamıyorum. Uy...gulama üzerinden işlem denediğimde işlem tamamlanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Mobil şifre asla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen sorunun yoğunluktan kay
Araç tamponu alacaktım. 2 defa para attım; ilki havuzda denildi, görünmüyor, ikincisinde de atın. Bilgi eksikliği nedeni...yle görülmedi, denildi, gelmedi. Ü*** E*** adına Ersoylar yedek parça. Ü*** E*** 0501********26 Akbank TR55********************45 VKN: 34969437890 Açıklamayı unutmayınız
Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde Nisan ekstresine yıllık kart aidatı olarak 1.504,50 TL yansıtıldığını ...gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için Akbank’a form ile başvurdum ancak talebim, kartı
Akbank’ın “QR ödemelerinize 1000 TL” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2026, 23.05.2026 ve 27.05.2026 tarihlerinde ü...ç farklı QR ile ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde sadece iki ödemenin gerçekleşmiş olduğu görünüyor ve kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tam ola
08.05.2026 tarihinde İstanbul metrosu Yenimahalle istasyonunda bulunan İstanbulkart yükleme otomatından Akbank banka kar...tımla İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımdan 200 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen karta hiçbir şekilde yükleme yansımadı. Durumu fark eder etmez alo
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bugün birkaç saat önce HGS’y...e 500 TL yükleme yapılmış ve bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. İşlem Akbank Mobil üzerinden “işlemler” kısmında görünmektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle
Akbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 fatura talimatı karşılığında toplamda 10.000 TL... ek promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 fatura talimatı için 6.000 TL ödeme yapıldı ancak kalan 2 fatura talimatı karşılığında hak ettiğim 4.000 TL promosyon kes