Uçuşum İzinim Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Artıyor

22 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na olan 3afce8 numaralı AJet uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilip saat 23:40’tan 21:00’e çekilmiş. Bu değişiklikten haberim olmadı ve tesadüfen öğrendim. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir net çözüm sunulmuyor.

Ayrıca, yapılan bilet değişiklikleri nedeniyle şu anda 3 farklı biletim var. Henüz ilk uçuşumu yapmadan ikinci uçuşumun gerçekleştiği görünüyor; yani ben hâlâ Bodrum’dayken, İstanbul-Mardin uçuşum sistemde benden bağımsız şekilde gerçekleşiyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Daha önce de aynı hatta biletim yanlışlıkla iptal edilmişti, hemen aramama rağmen yardımcı olunmadı ve param iade edilmeden biletim yandı. Aynı ay içinde ikinci kez mağdur ediliyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

AJet’ten beklentim, ya ücretimin iade edilmesi ya da uçuşumun 22 Ekim’den sonraki bir tarihe alınmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.