to read complaints and reviews, or file yours.Yarın sabah erkenden Kıbrıs uçuşumuz var. Beyefendiler akşam saat 6 da uçak iptal diye mesaj atıyorlar. Arıyorsunuz çağrı merkezini ve diyor ki biz bir şey yapamayız, bilet aldığınız acente ile görüşmeniz lazım. Bu saate acente açık kalır mı? Böyle kalitesiz bir hizmet anlayışı gerçekten şaka gibi. Anadolu Jet ve sahibi Türk Hava Yolları size yazıklar olsun. Tekelleşmenin sonuçları işte bunlar. Sıfır müşteri memnuniyeti.
Ajet 06.07.2023 08.10 uçak biletim var. Ajet firması gece 03.46'da uçuşunuz iptal edildi şeklinde İngilizce mesaj atıyor.... Aradığımda müşteri hizmetlerini ek uçuş yok diyor, yarına da yok diyor pazartesiye ancak yardımcı olabileceğini söylüyor. Uçak neden iptal oldu. Sorusunu öğrenmek için müşteri hi
23.18 de gelen mesaj ile iptal edilen uçuş sonrası aradığım müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmeyip, bileti aldığınız ...acente ile görüşün deyip konuşmayı sonlandırdı. Acentenin 22.00 ye kadar çalıştığını öğrendim ve iletişime geçemedim. 13.20 deki Van-Ankara uçuşu iptal edildiği ve Anadolu Jet çalı
Anadolu Jet ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 08.05.2024 tarihindeki 16:20 uçuşuna 16:00'da ulaşabildi...m. Geç kaldığım gerekçesiyle beni uçuşa almadılar, oysa hala uçağa binen yolcular vardı ve bagajım da yoktu. Bir önceki gün check-in yapmam için mesaj aldım ancak teknik bir sorun
Ajet'ten Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti aldım aylar öncesinden ve uçuş günü geldiğinde check-in bile yaptım. Uçuştan 4 s...aat önce havalimanına yola çıkmaya hazırlanırken sadece mesaj atarak biletiniz iptal oldu diye mesaj geliyor. Ne arayan ne de soran var. Ben aradım, neden iptal olduğunu sorduğumda
Ajet Paris uçuşumuz uçuşa 6-7 saat kala gece 01:00'da bize atılan mesajla iptal edildi. Call center ile yaptığımız görüş...meler de ne büyük rastlantı (! ) ya müşteri temsilcisine ulaşılamadı, ulaştığımızda da hattan düştük. Rötar gecikme vb. Sorunlarını bir şekilde sineye çekiyorduk Ajet'in ama Ulusla
