to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet Paris uçuşumuz uçuşa 6-7 saat kala gece 01:00'da bize atılan mesajla iptal edildi. Call center ile yaptığımız görüşmeler de ne büyük rastlantı (! ) ya müşteri temsilcisine ulaşılamadı, ulaştığımızda da hattan düştük. Rötar gecikme vb. Sorunlarını bir şekilde sineye çekiyorduk Ajet'in ama Uluslararası bir uçuşta hiçbir açıklama olmadan, sefer iptali olacak iş değil, ödemesini yapmış olduğumuz otel rezervasyonu ve oradan yapacağımız aktarma uçuşu ne olacak şimdi!
Şimdi Aynı gün uçak bileti almaya çalışıyoruz başka havayollarından ya uçuş yok ya da fahiş fiyatlı. Sabah saat 06:00 bu işle uğraşıyoruz. Yazıklar olsun, ne olursa olsun bundan sonra kullanmayacağım ajet adına utandım ben
Ajet firması kadar yolcularını mağdur eden başka bir firma görmedim. Erzincan'dan İstanbul'a 10:30'da uçuşum vardı. 10'da hava şartlarını bahane ederek iptal ettiler. Saati 13:00'e alındı dediler. Saat 13:03, hala uçak yok, kesin bilgi yok diyorlar ve bekliyoruz. Gelmeden müşteri hizmetlerini 12:30'...
Ajet'ten aldığım uçak bileti (pazartesi 18.50 uçuşu) önden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 saat ötelendi. 18.50 sonrası (örn. 20.20 uçuşu) olan uçuşlar kalkmasına rağmen uçuş 20.50 olarak sabit kaldı. Havaalanında olduğum 3 saat zarfında defalarca ekrana bakmama hatta ekran başından ayrılmam...
Ajet Konya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun havalimanına geldikten sonra iptal edildiğini öğrendim. Yarın işe gitmem gerektiği için ivedilikle diğer havayollarından bilet bulmaya çalıştım. Saati daha makul olduğu için (Pegasus gecenin bir vakti varıyordu) THY'den bilet aldım hem de 3250₺ ücret karşıl...
Ajet denilen firma, uçuşuma 12 saat kala operasyonel sebepler adı altında uçuşumu iptal etti. Aynı gün başka uçuşları olmadığından bir sonraki güne değiştirmek için 5-6 sefer, her seferde ortalama 20 dakika bekleme süresinin ardından farklı kişilere tekrar tekrar anlatmama rağmen uçuş bir türlü bile...
Yorumlar