Uçuş Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gece Yarısı Otobüs Transferi Mağduriyeti

14.02.2026 tarihinde saat 23.00’te Trabzon Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3331 sefer sayılı ajet uçuşum vardı. Uçak yaklaşık 23.10’da kalkış yaptı. Sabiha Gökçen Havalimanı üzerine geldiğimizde kaptanın yaptığı anonsta, pistte arızalı iki uçak olduğu ve bu nedenle iniş yapılamadığı, bir süre havada tur atacağımız söylendi. Yaklaşık 25–30 dakika boyunca Sabiha Gökçen üzerinde tur attıktan sonra tekrar anons yapılarak İstanbul Havalimanı’na (Arnavutköy) iniş yapılacağı bildirildi.

İstanbul Havalimanı’na indikten sonra da uçakta yaklaşık 25–30 dakika daha bekledik ve uçaktan inmeyeceğimiz, tekrar Sabiha Gökçen’e döneceğimiz yönünde bir anons yapıldı. Ancak saat 02.59’da bu kez mesai saatlerinin dolduğu ve kanunen uçuş yapmalarının yasak olduğu belirtilerek, bizi İstanbul Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na otobüsle gönderdiler. Yaklaşık 1 saatlik otobüs yolculuğunun ardından Sabiha Gökçen’e ulaştım, oradan da taksiyle evime gidebildim ve eve vardığımda saat 05.23’tü.

Uçuşum için ücreti yaklaşık 1500 TL olarak kendim ödedim. Normalde kısa ve sorunsuz olması gereken bu yolculuk, yapılan yönlendirmeler, uzun beklemeler, gece boyunca yaşanan belirsizlik ve yorgunluk nedeniyle benim için ciddi bir mağduriyete dönüştü. Bu süreçte tarafıma herhangi bir özür, bilgilendirme veya telafi sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ajet firmasından manevi ek tazminat talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi telafi edici bir adım atılmasını bekliyorum.