Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Koltukların Değiştirilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Yağmur
31 Ağustos 2025 20:26
1.084

31.08.2025 tarihli VF3097 sefer sayılı Ajet uçuşum için mobil uygulama üzerinden 15A ve 15B numaralı koltukları toplam 320 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, uçak değiştiği gerekçesiyle bu koltuklarımızın iptal edildiğini ve yerine 22B ile 24A numaralı, birbirinden uzak koltukların verildiğini öğrendik. Yan yana oturma talebimiz de karşılanmadı.

Bu konuda havalimanında yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki taraf da ücret iadesi için birbirine yönlendirdi ve net bir çözüm sunulmadı. Havalimanında iade yapılabileceği söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Sonuç olarak hem ödediğim koltukları kullanamadım hem de ücret iadesi alamadım.

Bilet numaralarım: 2042435026348 ve 2042435026347’dir. Koltuk ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Ajet Ücretli Koltuk Seçiminde Yan Yana Oturma Hakkım İhlal Edildi

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 00:53
1.518
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uygulama Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmadım Ve Ek Ücret Talep Edildi

profile
Samet
25 Ağustos 2025 15:25
888

Koltuk Değişikliği Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı

profile
Kaan
20 Eylül 2025 18:30
910
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eyüp
24 Ağustos 2025 10:21
1.985
Benzer Şikayet Yaz