to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Şırnak-Ankara (vf4249) uçuşu için Ajet’ten Premium bilet satın aldım ve 2a numaralı koltuğu seçtim. Ancak check-in sırasında koltuğumun başka bir yolcuya verildiğini ve bana 2e numaralı koltuğun tanımlandığını öğrendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Premium bilet için ödediğim 3007 ₺’nin karşılığını alamamama sebep oldu.
Konu ile ilgili havalimanında ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uçuşum henüz gerçekleşmedi ve ben seçtiğim koltuğu istiyorum. Talebim, tarafıma ya 2a numaralı koltuğun tekrar verilmesi ya da ücretimin iadesidir.
Müşteri numaram/PNR kodum: 3AL1a6. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
31.08.2025 tarihli VF3097 sefer sayılı Ajet uçuşum için mobil uygulama üzerinden 15A ve 15B numaralı koltukları toplam 320 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, uçak değiştiği gerekçesiyle bu koltuklarımızın iptal edildiğini ve yerine 22B ile 24A numaralı, birbirin...
08/09/2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşecek Antalya-Ankara uçuşu için eşim ve oğlum adına Ajet’ten bilet aldım. Biletleme sırasında özellikle en ön koltuklarda seyahat edebilmeleri için Premium paket satın alıp, 2E ve 2F numaralı koltukları seçerek toplam 5.967,84 TL ödeme yaptım (PNR: 37QTFY)....
03.10.2025 tarihinde Ajet’in VF91 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Köln (Bonn) uçuşunda, istediğim koltuk için 750 TL ek ücret ödedim. Ancak uçak değiştiği için koltuk numaram aynı kalsa da koltuğun yeri değişti ve ödediğim ücretin hiçbir anlamı kalmadı. Konu ile ilgili olarak uçakta görevli personele ...
19/09/2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan a Jet uçuşumda, 374719 numaralı biletle 2a ve 2b numaralı koltukları satın aldım. Ancak, uçuş günü koltuklarımız önce 4b ve 5a olarak değiştirildi, daha sonra ise 5a koltuğu 7C’ye çevrildi. Bu değişiklikler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşt...
27 Eylül 2025 saat 12:35’teki Bakü uçuşum için Ajet’ten 1E ve 1F numaralı koltuklar için ek ücret ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak uçağa bindiğimde, ücretini ödediğim bu koltuklara oturamadan farklı bir koltuğa yönlendirildim. Kabin ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunuma bir ç...
Yorumlar