Ücretini Ödediğim Koltuğa Oturamadım, Mağdur Edildim

27 Eylül 2025 saat 12:35’teki Bakü uçuşum için Ajet’ten 1E ve 1F numaralı koltuklar için ek ücret ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak uçağa bindiğimde, ücretini ödediğim bu koltuklara oturamadan farklı bir koltuğa yönlendirildim. Kabin ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunuma bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, ödediğim koltuk ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. PNR numaram: 31RCNB. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satın Alınan Koltukların Değiştirilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

31.08.2025 tarihli VF3097 sefer sayılı Ajet uçuşum için mobil uygulama üzerinden 15A ve 15B numaralı koltukları toplam 320 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, uçak değiştiği gerekçesiyle bu koltuklarımızın iptal edildiğini ve yerine 22B ile 24A numaralı, birbirin...
Satın Aldığım Premium Koltuğun Başka Yolcuya Verilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

16 Ekim 2025 tarihinde Şırnak-Ankara (vf4249) uçuşu için Ajet’ten Premium bilet satın aldım ve 2a numaralı koltuğu seçtim. Ancak check-in sırasında koltuğumun başka bir yolcuya verildiğini ve bana 2e numaralı koltuğun tanımlandığını öğrendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Premium bilet içi...
Ajet Ekstra Ücretle Seçilen Koltukların Değiştirilmesi Ve İade Sorunu

08/09/2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşecek Antalya-Ankara uçuşu için eşim ve oğlum adına Ajet’ten bilet aldım. Biletleme sırasında özellikle en ön koltuklarda seyahat edebilmeleri için Premium paket satın alıp, 2E ve 2F numaralı koltukları seçerek toplam 5.967,84 TL ödeme yaptım (PNR: 37QTFY)....
Satın Aldığım Koltuğun Değiştirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

17 Ekim 2025 saat 17.45’teki Ajet’in 30n957 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için özellikle en ön ve cam kenarı olan 2f koltuğunu seçerek ek ücret ödeyip satın aldım. Ancak kontuardan geçerken koltuğumun değiştiği ve 2e olduğu söylendi. Ben en ön ve cam kenarı koltuğu aldığımı belirttim, ...
Yorumlar