AJet ek hizmetler

17 Haziran tarihli Diyarbakır–Ankara uçuşum için biletimi AJet’in kendi internet sitesinden almaya çalışırken, sistemin ...tasarımı nedeniyle yanıltıcı bir şekilde Flex pakete yönlendirildim ve bilet ücretime ekstra 2400 ₺ eklendi. Başta basic paketi seçmeme rağmen, bagaj hakkımı standart bagaj yapmak...

13.06.2026 tarihli Ajet vf293 İstanbul Sabiha Gökçen – St. Petersburg uçuşumda, check-in’in kapandığı ve bagajımı uçağa ...alamayacakları söylendi. Görevli personel, mevcut bagajım için hem benim hem de eşim adına büyük boy valiz olarak ek hizmet girişi yaparak toplam 100 euro ve 5.324,70 TL tahsil ett...

11.06.2026 tarihli a Jet aktarmalı uçuşumda bagaj ücreti benden iki kez tahsil edildi. Biletimi mobil uygulama üzerinden... aldım, havalimanında ise aynı rezervasyona ait bagaj için 5.000 TL + 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ödeme yaptım. İnternetten yaptığım araştırmalarda aktarmalı uçuşlarda ba...

29.04.2026 tarihinde AJet üzerinden COV–ESB hattında 22.05.2026 gidiş ve 31.05.2026 dönüş uçuşları için, ek hizmetler da...hil toplam 7.809 TL ödeyerek 2 bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemde “son koltuklar” ve “yer kalmıyor” benzeri uyarılar bulunduğu için, fiyatların kısa sürede daha da ar...

19 Haziran tarihli Rize – İstanbul tek yön uçak bileti için Obilet üzerinden Ajet firmasıyla 3.542,83 TL tutarında bilet... satın aldım. Bugün, sağlık sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve saat 17.04 civarında iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 2.024 TL civar...

7 Haziran tarihli İstanbul – Kişinev uçuşumun da içinde bulunduğu toplam üç adet Ajet uçuşum iptal edildi. İptaller sonr...asında biletler için ödediğim yaklaşık 9.600 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak benden, “ekstra hizmet bedeli” adı altında yaklaşık 3.000 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, a...

Ajet ile 25 Mayıs tarihli Gence uçuşumuz firma tarafından iptal edildi. Bileti 11.912 TL’ye almıştık, iptal sonrası tara...fımıza 11.274 TL iade edildi ve 638 TL kesinti yapıldığını gördük. Bilet iptal edildiğinde bize özellikle kesintisiz iade yapılacağı söylendiği halde, bu tutarın kesilmesi hem ver...

29 Mart 2026 tarihli vf5136 sefer sayılı Prag – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum, uçuşa yaklaşık 6–7 saat kala ajet taraf...ından iptal edilmiştir. Üstelik uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamlamıştım. İlgili rezervasyonumun PNR kodu 3SRCKH’dir. İptal sonrası ajet ile iletişime geçtiğimde tarafıma...

Rezervasyon Sistemindeki Teknik Aksaklıklar, Fiyat Değişimi ve Ek Hizmet Erişimi hakkında Şikayet: 1. Rezervasyon Sürec...inde Sistem Hatası ve Haksız Fiyat Güncellemesi: Web siteniz üzerinden 3 kişi için gidiş‑dönüş, aktarmalı (toplam 12 bilet) dış hat uçuşu satın almak üzere işlem başlattım. Yolcu b...

AJet’in internet sitesi üzerinden İstanbul–Gaziantep arası 11.04.2026 gidiş, 12.04.2026 dönüş olmak üzere 6 kişi için bi...let bakarken yaşadığım fiyatlandırma adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Siteye ilk olarak üye olmadan, anonim şekilde giriş yapıp uçuş arattığımda toplam fiyat 34.259 TL olarak g...

Ajet üzerinden Ankara Esenboğa – Batman Havalimanı uçuşum için 11 Mart saat 11.55 tarihli bir bilet aldım. Normalde 12 M...art’ta almam gereken bileti yanlışlıkla 11 Mart’a aldığımı fark edince, hemen ertesi gün olan 12 Mart saat 11.55 uçuşuna değiştirmek istedim. Bu nedenle önce Ajet müşteri hizmetle...

07.02.2026 tarihinde saat 18:45’te ajet tkj1067 Adnan Menderes – Ercan Havalimanı uçuşumda bagajım kaybolmuştur. Havalim...anında tutanak tutulmuş ve bagajımın ertesi gün ilk uçakla geleceği bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bagajım ...

Ajet ile ilgili olarak TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan düzenli çekimler hakkında şikayetçiyim. 21–2...2 Ocak tarihlerinde hesabımdan her seferinde 253,83 TL tutarında temassız işlem şeklinde görünen çekimler yapılmaktadır. Bu işlemler için ben herhangi bir onay vermedim, ajet üzeri...

Ajet ile 11.01.2026 tarihinde saat 20.55’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için bilet almak istedim. Öğrenc...i olduğum için web sitesinde belirtilen öğrenci indiriminden faydalanmak istedim; ancak sistemde bu indirimin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği yazıyordu. Bunun üzerine ...

06.35’te gerçekleşmesi gereken vf3348 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Van uçuşum yaklaşık 25 dakika rötarla başladı. Uçak V...an’a inemedi ve Erzurum’a yönlendirildik. Bize ya uçağın Sabiha Gökçen’e geri döneceği ya da Erzurum’dan Van’a otobüsle devam edeceğimiz söylendi, bu şartlar altında otobüsle gitme...

A Jet üzerinden 21 Aralık 2025 saat 07.55 İzmir–Ankara uçuşu için bilet değişikliği yapmak isterken sistemsel bir hata y...aşadım. Sistemden 21 Aralık tarihli 07.55 uçuşunu seçmeme rağmen, biletim 24 Aralık Çarşamba günü saat 07.55 İzmir–Ankara seferi olarak yansıdı. Hatanın benden değil, sistemden kay...

29 Ekim tarihinde Brüksel–İstanbul–Bakü güzergahında AJet VF68 ve VF179 uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşta...n önce, aktarmalı olması nedeniyle 40 kg bagaj hakkı ve 2 adet koltuk seçimi satın aldım ve bu hizmetler için 274,45 EUR ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarılı şekilde tahs...

Ajet ile annem için 21.12.2025 tarihli Ercan – Mersin 08:55 uçuşunda tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Tekerlekli... sandalye talebimizi Ajet müşteri hizmetlerini arayarak yaptık. Rezervasyon ve ek hizmetler kısmında bu hizmetin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, bizden 750 TL ek ücret öde...

16.11.2025 tarihinde Ajet ile yapacağım uçuş için ek hizmet olarak evcil hayvan taşımacılığı hakkında bilgi almak istedi...m. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yönetmelikte yapılan değişiklik nedeniyle artık 8 kg'nin üzerindeki evcil hayvanların kabin dışında da uçağa kabul edilmediğini ve kargo bölümünde...

Üç yıldır kullandığım kabin boy valiz a jet tarafından kabin boy olmadığı iddia edildi. Valizim kabin boyu olmadığı için... aşağıya vermem gerektiği söylendi. Bunun için de benden 1000 TL para istendi bunu tarafıma yapılan haksızlık olarak görüyorum. Alınan ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını acilen...

09.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın Dubai – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda (VF144), hem benim hem de yanımda bulu...nan arkadaşımın yasal hakkımız olan kabin bagajları, check-in sırasında "kabin onaylı" etiketi yapıştırılmasına rağmen, uçağa binmeden hemen önce rızamız dışında zorla alınıp kargo...

08.09.2025 tarihinde, kız kardeşimin 10.09.2025’teki boşanma davasına katılmak amacıyla Ajet mobil uygulaması üzerinden ...Ankara-Gaziantep uçuşu için 09.09.2025 saat 15:45’e bilet aldım. Rezervasyon kodum: 380HR3. Ancak davanın tarihi, hakimin son dakika izin alması nedeniyle Cuma gününe ertelendi ve ...

26.08.2025 tarihli Konya-Kıbrıs uçuşum için mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yapmaya çalıştım. Koltuk numaramı a...ldıktan sonra sistem “bilgiler hatalı olabilir” şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bilgilerimin doğru olduğundan emin oldum, ardından müşteri hizmetlerini aradım. On...