Premium Bilet Aldık, Standart Koltukta Kaldık: Ajet'ten Büyük Hayal Kırıklığı

Ajet mağduriyette yine şaşırtmadı.
İstanbul-Amsterdam gidiş dönüş şeklinde eşimle birlikte iki kişilik Premium bilet aldım. Dönüş uçağında geniş diz mesafeli ön sıralardan koltuk seçtim. Premium bilete de o yüzden para vermiştim. Bugün dönüş check-in için sayfaya girdiğimde eşimi normal diz mesafeli (geniş olmayan) 2A numaralı koltuğa, beni ise 19D numaralı acil çıkışa verdiklerini gördüm. Bu konuyla ilgili tarafıma herhangi bir mail, mesaj vb. Bir bilgilendirme iletilmedi. Çağrı merkezini aradığımda çözüm bulamadılar. Haftalar öncesinden fazladan para verip ön sıralarda geniş koltuklarla seyahat etmek istiyoruz. Birileri çıkıp uçuş günü aynı standartlarda olmayan iki farklı koltuğa veriyor. Ne para iadesi var ne de çözüm. Tam bir fiyasko ajet!