Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yüksek Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
ID:33984334

Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yüksek Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
AJet
20 Ekim 2025 03:26
1.455

Obilet firmasından 27.10.2025 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için 1200 TL’ye bilet aldım. Biletimin saatini değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetlerinden Eda O****U isimli bağan bana 1500 TL fark ödemem gerektiğini söyledi. Bu kadar yüksek bir farkın mantıklı olmadığını, bilet değişiminin mevcut bilet fiyatı üzerinden yapılması gerektiğini belirttim ancak kabul edilmedi. Ayrıca, yeni bilet alsam daha avantajlı olacağını fark ettim.

Biletimi iptal etmek istediğimde ise, ilk görüşmemde 2400 TL’lik gidiş-dönüş biletimin tamamının iptal edileceği, ikinci kez aradığımda ise Büşra G****B**** Hanım tarafından 2100 TL kesintiyle sadece 300 TL iade edileceği söylendi. Ayrıca bana sözleşmeyi okumam gerektiği belirtildi. Ancak, bilet alım sürecinde sözleşme ekrana gelmediği için bu konuda bilgilendirilmedim. Bu kadar önemli bir bilginin bilet alırken açıkça gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreçte kendimi mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum ve bu tür uygulamaların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

bilet-degisikligi-ve-iptalinde-yuksek-ucret-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
AJet
22 Eylül 2025 04:48
1.187

21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...

iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ajet Ve Obilet'ten Uçak Bileti Değişiminde Haksız Ekstra Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Beyza
AJet
20 Mayıs 2025 11:54
1.957

Ajet Antalya-İstanbul uçuşu için 2205 TL'ye aldığım uçak biletini 2 gün öncesine değiştirmek istedim. İşlerimden dolayı. 2 öncesi biletlere baktığımda 947 TL idi. Benden ek olarak değişim için 570 TL istenildi. İlk başta Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm bizlik bir durum yok biz aracı firmayız ...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Haksız Kupon Dayatması Ve İade Sorunu

profile
Muhammed
AJet
29 Temmuz 2025 20:58
1.191

Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

bilet-iptalinde-haksiz-kupon-dayatmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Uçuş İçin Farklı PNR Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Bilal
AJet
09 Eylül 2025 11:54
1.375

12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...

Obilet Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bilet İptalinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhsin
AJet
16 Eylül 2025 13:05
2.968

09 E**** 2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan ajet uçuşum için Obilet.com üzerinden aldığım biletimi plan değişikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce Obilet.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon numarası bulamadım ve...

obilet-musteri-hizmetleri-nedeniyle-bilet-iptalinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

AJet bilet açığa alma AJet bilet değişimi AJet bilet iptal etme AJet bilet iptali AJet bilet saati değiştirme AJet biletimi iptal etmek istiyorum AJet değişiklik AJet firma
Benzer Şikayet Yaz