to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’ten yaklaşık bir ay önce aldığım, 27.04.2026 tarihli ve rezervasyon kodu 3UAA8D olan uçuş için 3 yolcu adına kredi kartı ile toplam 6.174 TL ödeme yaptım. Ancak düzenlenen elektronik bilette ödediğim tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hala ödediğim uçuşun faturasına ulaşamıyorum. Sorunl...
29 Mart tarihli Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Ajet tarafından iptal edildi ve bu süreçte Ajet’e herhangi bir kanaldan ulaşamadım. Uçuştan vazgeçmemek için bu kez uygulama üzerinden biletimi Piriştina – Sabiha Gökçen olarak değiştirdim. Ancak Piriştina uçuşum da iptal edildi. O gün mutlaka İstanbul’a ...
06 Mart 2026 tarihinde Turna üzerinden AJet uçuşu için bilet satın alma işlemi yaparken, ödeme aşamasında sistemde zaman aşımı uyarısı alarak ekran kapandı ve işlem gerçekleşmemiş gibi göründü. Hatta kısa bir süre sonra mail adresime “Halen biletinizi satın almadınız” şeklinde bir e-posta geldiği iç...
Ajet havayolları mobil uygulama üzerinden bilet satıyor fakat fatura vermiyor. Fatura için tekrardan internet sitesinden talep oluşturmamızı istiyor ve 72 saat içerisinde mail adresinize gönderilecektir diyor. 72 saat geçmesine rağmen faturam mail adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri b...
Ajet Havayolu ile 25/09/2025 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşen Çukurova Havalimanı - Sabiha Gökçen (Ankara aktarmalı) uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Uçuş sonrası bana fatura yerine yolcu seyahat belgesi verildi ve bunun resmi fatura olmadığını düşündüğüm için belgeyi saklamadım....
Numaralı biletime başvuru yaptığım ve üzerinden 72 saat geçtiği halde e-fatura mail adresime gönderilmedi. Teslim etmem gerekiyor. Acil g*********@gmail.com veya g*********@gmail.com adresine gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Bilet numaram: 2042438632155 2042438469717 204243...
29 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan’a yaptığım uçuşta bagajım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği ve tekerin bulunduğu bölüm tamamen kırılmıştı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında defalarca Ajet müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Bana 1250 TL tazminat öd...
21.06.2025 tarihinde Ajet havayolu ile Bergamo Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanına seyahat ettim. Bant üzerinden gelen valizim kırılmıştı, oradan ayrılmadan hemen yer hizmetlerine tutanak tutturdum ve valizimin markası olan Samsonite firmasından bedel yazısı talep ettin. Valizimi 1,5 sene önc...
10.06.2025, 22:45, VF3231 numaralı Ajet GZT-SAW seferi Uçağa giderken elimde bir adet kabin boy valiz ve bir adet tablo bulunuyordu. Kimlik doğrulamasından sonra uçağa ilerlerken, bankodaki başka bir çalışan arkamdan gelip elimdeki iki eşya ile geçemeyeceğimi, valizi bagaja bırakmam gerektiğini ve ...
Ajet'ten İstanbul-Antalya gidiş-dönüş bilet almıştım ve Ajet dönüş uçuşunu iptal etti. Seyahat planımı olumsuz etkilediği yetmiyormuş gibi şimdi de faturalamada sorun yaşamaya devam ediyorum. Fatura talebimde, bana ilk ödediğim gidiş-dönüş uçuş tutarını içeren bilgilerle faturalama yapılıyor. Ben dö...
A Jet'ten gidiş dönüş iş seyahatim için bilet aldım. Fakat işverenim bilet ödemesi yapmak için belli tarihler verdiğinden, dönüş uçuşumun gününü değiştirdim ve bunu işverenime fatura olarak belgelemem gerekiyor. Fakat A Jet, yeni güncel biletim için fatura vermeyi reddetti. İşveren ise A Jet'in verd...
22MP6R rezervasyon kodu ile ile aldığım uçuş biletlerime ait bileti a.ajet.com/ticket adresinden görüntüleyemiyorum. Daha önce de belirtmem rağmen sistemsel hata var deyip Sabiha gökçendeki acentadan e biletimi alabileceğimi belirtiyorlar. E fatura-e bileti adı üzerinde elektronik belgelerdir ve e m...
Temmuz ayında yapmış olduğum uçuşta en büyük boy valizimin hem tekerini hem de haznesini kırdılar. Saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldım. 6 Temmuz 2024 ten beri en az 30 defa geri bildirim yazmama rağmen muhatap bulamadım haftalarca. Çok sonra mail attılar bir sürü evrak yazı fatura yükledi...
Ajet firmasından 1 Aralık tarihinde almış olduğum bilet, fatura olarak tarafıma hala iletilemedi. Bu faturayı iletmem gereken kurumlar olmasına rağmen henüz ulaşmamış olduğundan mağduriyet yaşıyorum. Defalarca elektronik ortamda başvuru yaptım, 72 saat içerisinde mail olarak gönderilecek dendi. Müşt...
Merhabalar kolay gelsin. E bilet faturadan bir türlü faturama ulaşamıyorum. Geri bildirim formu doldurdum 2 kere. Müşteri temsilcinizi aradım sıklıkla. Talebimin üzerinden 3 defa 72 saat geçmesine rağmen hala faturam mail adresime gönderilmiyor. Mağduriyet yaşıyorum. Faturayı teslim etmem gereken ...
Ajet ten bilet aldım uçuşum gerçekleşti. Ve tarafıma gerekli olan ebilet im bildirilen 72 saatin de geçmesine rağmen inatla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisi, mail, geri bildirim nafile. Bir ürün hizmet aldığınız zaman fatura ya da e bilet ödemeyi yaptıktan sonra belli bir süre sonra gerçekleştirili...
30 Kasım 2024 tarihinde Ajet'ten 04.12.2024 Antalya-Ankara yolculuğu için kendi sitesinden bilet aldım. Aynı gün mükellef bilgilerimi güncelledim. 72 saat içinde tarafıma malı faturam iletileceği belirtilmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. 03.12.2024 tarihinde 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak fa...
Ajet hava yollarında yolculuk yaparken bagajda bebek arabamız kırıldı. Sıfır ürün daha oğlum bir ay kullandı fatura bedeli üzerinden yıpranma bedeli düşerek ödeme yapıyorlar. 10 bin TL'ye aldım şu anda ki fiyatı 21 bin tl. Ocak 2024 de aldım oğlum mart da doğdu. 40 çıkana kadar zaten dışarı çıkmadık...
Merhabalar, 163P6G PNR numaralı uçuşum için hem geliş hem dönüşte biletlerimde değişiklik yapmak istiyorum. Muhteşem sisteminiz ne internet sitesi üzerinden ne de mobil uygulamadan bu işlemi yaptırmayarak teknik hata veriyor. Bunu günlerdir yaşıyorum. Asla sorun çözülmüyor. Bunu artık ne yazık ki ç...
A jet kurumsal fatura 06.09.2024 Tarihinde şirket çalışanı için almış olduğum biletin, a jet müşteri hizmetlerini aradığımda ajet malı ebilet sitesinden alabileceğimi ilettiler. Fakat asla bilgilerim doğrulanmıyor. Müşteri hizmetleri sorunumu çözmüyor. Ve şirkete ait kurumsal fatura alamıyorum.
Ajet uçuşun e malı bileti ve faturası düzenlemedi. Mükellef bilgilerini girmeme, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturayı düzenleyip tarafıma iletmiyorlar. 12, 15, 25,28 Temmuz 2024 tarihlerine ait 4 biletin 72 saat içerisinde düzenlenecek mail gönderilecek diyorlar fakat fatura hala ...
Ajet uçuşun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen e malı bileti ve faturayı düzenlemedi. Mükellef bilgilerini girmeme, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturayı düzenleyip tarafıma iletmiyorlar. 72 saat içerisinde düzenlenecek diyorlar fakat 8 gün geçti hala fatura yok.
Anadolu Jet'ten aldığım uçak biletimi malı ebilet olarak alamıyorum 72 saat içinde fatura mailinize düşecek diyor düşmüyor. Konuyla alakalı lütfen dönüş yapılıp düzenleme yapılmasını istiyoruz. Herkesin zamanı kıymetli bu derece altyapı sorunu yaşamak istemiyoruz. D**d** bilet no 2042404183036. H** ...
27'sinde Van'dan Ankara'ya, 29'unda ise Ankara'dan Van'a gerçekleştirmiş olduğum 2042403571195 bilet numaralı uçuşlarımın faturasını e-fatura, geri bildirim ve mail atmama rağmen alamadım. Basit bir fatura işleminin bile mağduriyete dönüşmüş olması çok üzücü.
