to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet Havayolu ile 25/09/2025 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşen Çukurova Havalimanı - Sabiha Gökçen (Ankara aktarmalı) uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Uçuş sonrası bana fatura yerine yolcu seyahat belgesi verildi ve bunun resmi fatura olmadığını düşündüğüm için belgeyi saklamadım. Sonrasında fatura görüntüsünü talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi.
Ödeme işlemini şirket kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni malı e-bilet sistemine yönlendirdiler ancak bu işlem için PNR numarası gerekiyor ve elimde mevcut değil. Müşteri temsilcisine PNR numarasını sorduğumda ise herhangi bir bilgi verilmedi, bunun yerine bir geri bildirim formu doldurmam istendi. Formu doldurduktan sonra sadece “geri bildirim yapıldı” şeklinde bir mesaj aldım fakat detaylara ulaşabileceğim bir link veya açıklama sunulmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hâlâ resmi faturama ulaşamıyorum.
Tarafıma, bu uçuşa ait resmi faturanın e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
Merhabalar; Ajet den Berlin -Sabiha Gökçen için 05-0****24 tarihi için 3 kişilik bilet aldım. Daha sonra 1 kişi için iptal talebinde bulundum müşteri temsilcisinden. Talebimin yerine getirdiklerini söylediler ve bana yeni PNR numarası paylaştılar. Yeni PNR ı kontrol etmek istediğimde sisteme giremed...
1 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçak kalktıktan yaklaşık yarım saat sonra teknik bir arıza nedeniyle İstanbul’a geri döndük ve uçuş iptal edildi. Yetkililer, telafi uçuşunun ertesi gün (2 Eylül 2025) saat 15.0...
3 Ağustos 2025 tarihli, Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na saat 20.15’teki Ajet uçuşumun iptal edildiği tarafıma 30 Temmuz’da saat 17.46’da SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz, 10 dakika içinde (saat 17.56’da) Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Uçuşumun iptal edildiğini ve nasıl bir yol iz...
28 Eylül 2025 tarihinde, 4 Ekim 15.45 Sabiha Gökçen–Ercan Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden bilet almak istedim. Tüm adımları tamamlamama rağmen, son aşamada sistem beni sayfadan attı ve herhangi bir onay, PNR numarası veya rezervasyon bilgisi verilmedi. "Biletlerim" kısmında da biletim...
Yorumlar