Kırık Bavul Teslimatı Ve Soğuk Havalarda Taşıma Mağduru: Yeni Bavul Talebi

Rize–Ankara vf4271 saat 21:00 uçuşlu, 3HDR43 PNR kodlu, bilet no: 2042443987347 uçuşumda sağlam vermiş olduğum (ne bir defo, ne bir yırtık, ne de eskime) bavulumu (0204243234) kırık şekilde teslim aldım. Bavulun çekme yeri kırılmış olup, dikişlerinde açılma ve valiz kapaklarında tellerin kumaştan çıkması durumuyla karşı karşıya kaldım.

Durumu ilgili yetkiliye bildirdim, yalnız sonuç olarak sadece tamir olacağını bildirdiler. Zaten fotoğraflarda da göründüğü gibi çekme yerinin kırılmasıyla, havaalanından çıkarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İndiğim gün -10 derece olan hava sıcaklığında, elimde poşetlerle bavulumu çekecekken, bu soğukta poşetlerle beraber bavulumu elimde taşımak zorunda kaldım ve mağduriyete mağduriyet eklemiş oldunuz.

Kısacası, bu bavulun hasarı tamirat maliyetini geçecek ölçüde. Bavulumun telafisinin tamirat olarak değil, yenisiyle yapılmasını talep ediyorum.

İyi çalışmalar.