to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bagajım İçin Tazminat Reddi
22 Kasım 2025 tarihinde Düsseldorf’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet havayollarına ait sawvf73768 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Uçuş sonunda teslim ettiğim kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. O günden bugüne kadar bagajım bulunamadı.
Bagaj kayıp birimi ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, sürekli iletişim halinde olduk. Arama sürecinin sonunda bagajımın bulunamadığı ve aramanın sonlandırıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 25.000 TL tutarındaki maddi kaybım için tazminat ödemek istemiyorlar. Gerekçe olarak da bagaj etiketini sunmam gerektiğini söylüyorlar; oysa bende bulunan bagaj etiketini kendilerine beyan etmiş olmama rağmen bu etiketin geçerli olmadığını öne sürüyorlar.
2500104848 numaralı dosya ile başvuru yapmış bulunuyorum. Bagajımın artık bulunamayacağı da netleşmiş olduğuna göre, uluslararası havacılık kuralları çerçevesinde kaybolan bagajım için tazminat ödememin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
