19.09.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na yapacağımız uçuş sırasında Ajet personelinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Özellikle M*** A*** E*** isimli personel, valiz etiketleme işlemi sırasında ailemize (annem, babam, ablam ve bana) karşı kaba, anlayışsız ve hakaret içeren bir üslupla davrandı. Sesini sürekli yükseltti, bize bağırdı ve şirket çalışanı olmasına rağmen hem Ajet şirketini kötüledi hem de bize karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi.
Babamın kimlik kartında çok hafif bir çatlak olduğu için önce yardımcı olamayacağını, ancak polislerden izin kağıdı getirirsek geçişimize izin vereceğini söyledi. Polis memuru da yanımıza gelip herhangi bir sorun olmadığını ve geçebileceğimizi belirtti. Buna rağmen M*** A*** E***, babamı uçağa bindirmeyeceğini söyledi ve babam uçuşa katılamadı. Bu nedenle babamın biletinin sadece çok küçük bir kısmı iade edildi, mağduriyetimiz maddi ve manevi olarak katlandı. Annem, ablam ve ben uçağa binebildik ancak ablamı üniversiteye yerleştirmek için çıktığımız bu yolculukta babam bizimle gelemedi.
Olay sırasında personelin bize bağırdığına dair fotoğrafımız mevcut, ayrıca Havalimanı kamera kayıtları da incelenebilir. İlk kez uçan bir aile olarak bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüz ve psikolojik olarak da etkilendik.
Ajet’ten, M*** A*** E*** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konunun takipçisi olacağım.
Yorumlar