to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet’ten 2352481113854 numaralı biletimi 30.09.2022 tarihli uçuş için satın aldım, ancak uçuşum iptal edildi. Bu bilet için toplam 6.281,37 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 992,58 TL iade edildi. Aradaki fark makul bir ücret farkı olmayacak kadar yüksek ve bu durumun gerekçesiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İade sürecinde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme de alamadım. Benden kesilen bu yüksek tutarın neye göre hesaplandığını ayrıntılı şekilde açıklamanızı ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin düzeltilerek bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
12/12/2025 tarihinde Bosna Hersek’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Anadolu Jet uçuşu için bilet aldım. Ancak acil bir durum nedeniyle 20/12/2025 sabah saatlerinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 7.524 TL ödediğim bilet için yapılan iptal işleminde, bana sadece 3.924,24 TL iad...
22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...
06.10.2025 tarihinde a Jet üzerinden Adana-Ankara seferi için 3 kişilik bilet aldım. Uçuş tarihim 09.10.2025 idi. 07.10.2025 tarihinde biletimi iptal ettim ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonlu uçuş olduğu için para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Toplamda 3 ...
6 Nisan 2023 tarihli Obilet sitesinden Anadolu Jet firmasına ait bir uçak bileti aldım ama bazı sebepten dolayı uçuşu iptal ettim. Normal şekilde Obilet uygulamasından iptal edilen bilet ücretini Anadolu Jet iade etmedi. Obilet ile görüştüğümde Anadolu Jet firmasına ait olduğunu söylediler. 563.99 T...
29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Tokat-İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Ancak, 31 Ağustos 2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma sadece 86 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edile...
Yorumlar