to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihli Şırnak–Ankara 12:35 Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşta önce uzun bir rötar yaşandı, ardından biletimin iptal edildiği ve uçağın Mardin’e ineceği bilgisi verildi. Uçaktaki tüm yolcuların Mardin’den 17:30 uçuşuna yetiştirildiği söylendi ancak bize herhangi bir bilet değişiklik hakkı veya alternatif çözüm sunulmadı, tüm günümüz bu süreçte heba oldu.
PNR numaram 3Z1K9Y’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde vf4249 uçuşumun “on time” yani zamanında göründüğünü, ekstra bir gecikme bilgisinin yer almadığını ilettiler ve havalimanındaki anonsları ve ekranları kontrol etmem gerektiğini, farklı bir durum oluşursa oradaki görevlilerin yardımcı olacağını söylediler. Ancak fiili olarak uzun rötar ve ardından uçuşun bu şekilde iptal/başka yere yönlendirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte hem yemek hem de ulaşım için ek harcamalar yapmak zorunda kaldım. Ankara’dan başka bir ile devam edecektim, biletimi açığa almak durumunda kaldım. Otobüs bileti bulamadığım için ailem Karabük’ten özel araçla gelip beni aldı ve böylece ekstra ulaşım maliyetleri oluştu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ilgili uçuşuma ait bilet ücretimin iadesini, ayrıca bu rötar ve iptal nedeniyle yapmak zorunda kaldığım yemek ve ulaşım masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
29.03.2026 tarihinde Ajet ile yapacağımız Şırnak–Ankara aktarmalı İstanbul uçuşumuz iptal edildi. Bu iptal sonrasında şirketten yeterli destek alamadığımız için 01.04.2026 tarihi için gidiş–dönüş biletimizi kendi imkanlarımızla yeniden ayarlamak zorunda kaldık. Bu süreçte toplamda yaklaşık 20 bin tl...
05.02.2026 tarihli vf4181 sefer sayılı ajet uçuşum, ajet uygulaması üzerinden aldığım ve toplam 3.904 TL ödediğim biletle gerçekleştirilmesi planlanıyordu. Uçağın teknik sorunları olduğu bilgisi hem anons edildi hem de bu şekilde tarafımıza iletildi. Bu nedenle uçuşumuz büyük gecikme yaşadı, Ankara’...
01.03.2026 tarihli İzmir (04:55) – Ankara (07:35) – Şırnak bağlantılı uçuşumda, Ajet tarafından yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İzmir–Ankara uçuş saatim bilgim ve onayım dışında 04:55’ten 23:35’e çekilmiştir. Bu değişiklik sonucunda Ankara’da bekleme sürem aşırı uza...
Ajet firmasından 2.138,04 TL ‘ye almış olduğum, Ankara-Rize arası vf4270 uçuş numaralı 23.01.2026 tarihinde 19.00 ile 20.25 saatleri arasında gerçekleştirilecek uçuş haksız yere iptal edilerek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Uçuşun 19.45 ‘e rötar yapmasına rağmen dilekçem ekinde ibraz ...
11.01.2026 tarihli, PNR numarası 3mypcj olan Diyarbakır kalkışlı Ankara varışlı ajet uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde uçuş saatim 21.00 olarak görünüyordu. Uçuştan önce bana SMS ile uçağın 22.15’te kalkacağı bilgisi gönderildi, ancak biletimde ve sistemde saat hale...
Yorumlar