Ekstra Ücretle Seçilen Koltukların Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

1 Temmuz 2025 Salı günü, Ajet firmasından 19.40’ta kalkacak Ankara-Diyarbakır uçuşum vardı. Bu uçuş için 14E koltuğuna 200 TL fazladan ödeyerek koltuk satın almıştım. Fakat uçağa binişime az bir süre kala, koltuğumun 15E olarak değiştirildiği söylendi ve satın aldığım yerden farklı bir yere oturmak ...

Ajet firmasından dört kişi için Ankara-Ağrı gidiş-dönüş uçuş bileti aldım. Bu biletler için koltuk satın alma işlemi yaptım. Dönüşte satın aldığım koltuklar başkasına satılmış ve bizi farklı koltuklara oturttular. Üç gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak geri bildirimdeki yetkililer hiçbir...

Ajet’ten 21 Ağustos tarihli Hamburg-Ankara uçuşu için “Esnek Bilet” seçeneğiyle bilet satın aldım ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Uçuş tarihimi değiştirmem gerektiğinde, 10 Ağustos’ta Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak benden 75 euro hizmet bedeli ve yeni biletin fiyat farkı talep edildi...

15 Ağustos tarihinde Ankara-Bodrum uçuşum için 16D, 16E ve 16F numaralı koltukları satın almama rağmen, biniş kartımda bana sırasıyla 21D, 19E ve 20F numaralı koltuklar atandı. Bu koltuklar için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen, satın aldığım koltuklar bana verilmedi. Konu ile ilgili olarak Ajet m...

11.06.2025 tarihinde, 31.08.2025 tarihli Erzurum-Ankara uçuşu için ajet’ten bilet alırken, ailemle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla 2 koltuk seçimini kişi başı 500₺ olmak üzere toplam 1000₺ ödeyerek satın aldım (PNR: 2SJ8YJ). 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’nda check-in ve bagaj teslim...