to read complaints and reviews, or file yours.Check-In Süresi Dolduğu İçin Biletim Yandı, Yeniden Uçuş Ya Da Ücret İadesi Talep Ediyorum
20.09.2026 tarihinde ajet uygulaması üzerinden İzmir–Ankara 12:30 uçuşu için bilet satın aldım. Uçuş günü saat 11:48’de havalimanına geldim ancak check-in sürem dolduğu gerekçesiyle biletimin yandığı ve uçağa alınamayacağım söylendi.
Görevli personel ve yetkili kişilerle görüştüğümde bana yeni bilet almam gerektiği, ayrıca diğer seferlerde de yer olmadığı belirtildi. Ne başka bir uçağa yönlendirme ne de bilet bedelimin iadesi konusunda yardımcı olundu.
Satın aldığım bileti kullanamadığım halde bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Ya uygun bir sefer için ek ücret talep edilmeden yeni uçuş hakkı tanınmasını ya da 5.426,19 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çekin süresinden ziyade ajet uygulama üzerinden çekin yapmadı hata verdi havalimanına gittiğim de de yardımcı olmadılar oyalayarak vakit kaybettirdiler satış ofisi çekim noktası arasında
