to read complaints and reviews, or file yours.17-21 Ekim tarihleri için İstanbul – Amsterdam gidiş dönüş olacak şekilde Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Bile...t tutarı toplam 14.991,43 TL idi ve özellikle iade hakkım olsun diye ekstra ücret ödedim. Tek yön için yaklaşık 9 € olan bu iade hakkı bedelini her iki yön için de ödeyerek biletim
Konu: Adli olay ve şehir dışına çıkış kısıtlaması nedeniyle kullanılamayan gidiş-dönüş uçak biletlerimizin iptali ve ücr...et iadesi talebimizin reddedilmesi hakkında şikayet Tarafımdan, annem Nesibe P***** ile birlikte seyahat etmek üzere iki kişi adına gidiş-dönüş uçak bileti ajet’in kendi internet
12 Eylül gecesi saat 23:25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet ile yapacağım Arabistan Mekke umre uçuşum öncesin...de, tekerlekli sandalye ile dış hatlar terminaline geçmek isterken saatlerce bekletildim. Hareket kabiliyetimin kısıtlı olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı,
3 Ekim 2026 tarihli Ankara–Şanlıurfa 20.00 uçağı için eşim M***** H**** Ö****** adına Ajet üzerinden bilet satın aldım. ...Bu rezervasyona ait PNR kodumuz 4S1GTN’dir. 29 Eylül tarihinde bu bileti 3.810 TL ödeyerek aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 3.300 TL’ye düştüğünü gö
Anadolu Jet firmasından 05.09.2026 tarihinde Van’a gitmek üzere Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, TK 4zj440 uçuşu için ...PNR numarası 4zj440 olan iki kişilik (ben ve 6 yaşındaki çocuğum) uçak bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 6.914,66 TL ödeme yaptım. 27.09.2026 Pazar günü saat 06.45’te
29.09.2026 Salı günü Anadolu Jet’in vf4042 Ankara – İzmir uçuşu için, 11:20 kalkış saatli biletimizle Ankara Esenboğa Ha...valimanı’nda saat 10:20’de hazır bulunduk. Bagaj teslim alanına ise yaklaşık 10:30–10:35 arasında ulaştık. Kontuardaki görevliler, bagaj kabul süresinin kapandığını söyleyerek baga
Ajet mobil uygulamasında engelli yolcu olarak tanımlı üyeliğimi kullanmama rağmen engelli indirimim hiçbir şekilde uygul...anmadı. Üyelik bilgilerimde yolcu tipi olarak “Engelli yolcu” seçili olmasına rağmen, bilet ücretlerinde herhangi bir indirim görünmedi. Bugün Ankara–Elazığ uçuşu için iki kişi to
29 Eylül 2026 tarihli İzmir – Samsun uçuşu için AJet’ten iki kişilik bilet aldık. On gün önce evlendik, eşimin kimliği h...enüz değişmedi ancak e-Devlet dahil tüm resmi kayıtlarda soyadı kütükte baş olarak görünüyor. Bilet alırken de sistemde göründüğü şekilde yeni soyadını yazdık. İzmir Adnan Mendere
24 Eylül saat 19:25 Antalya–Ankara vf4007 seferi için ajet’ten 3 kişilik bilet satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle saat ...18:35’te havalimanına ulaştım ancak bagaj teslim noktası kapalıydı. Ajet ofisine başvurduğumda bana yardımcı olunamayacağı, yalnızca 19.600 TL karşılığında 4 saat sonraki uçuş için
Touristica üzerinden 6 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Ercan’a gidiş, 8 Aralık 2026 tarihinde ise dönüş... olacak şekilde 6 kişi için Kıbrıs seyahatimizi planladık. Rezervasyon sırasında Touristica’nın anlaşmalı olduğu ajet ve Pegasus hava yolu firmaları arasında seçim yapma imkânımız
28.09.2026 tarihi için Ankara Esenboğa – Samsun uçuşuna Anadolu Jet’ten bilet aldım. Özellikle sistemde uçuş tarihini 28....09.2026 olarak seçip, saat 00.25’teki uçuşu tercih ettim. Buna rağmen havaalanına gittiğimde biletimin “tarihi geçmiş” olduğu söylenerek uçağa alınmadım ve biletim yandı. İlk ald
6 Şubat tarihli Amsterdam–İstanbul Ajet uçuşum için aldığım biletin PDF çıktısını, vize başvuruma 9 saat kalmışken hiçbi...r şekilde indiremedim. Sistemde bana, PDF bilet çıktısını alabilmem için 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Vize başvurusunda PNR ve yolcu bilgilerinin açık ve net şekilde göründ
30 Temmuz 2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşu için... iadesi mümkün koşullarda, EcoJet normal paket kapsamında bir bilet satın aldım. Biletleme sırasında ayrıca EcoJet kapsamında ek bagaj hizmeti aldım ve toplamda 4.812,53 TL ödeme y
15 Ekim tarihli Ordu–Giresun – Ankara uçuşum için ajet’ten aldığım 4R9NPJ PNR numaralı biletimi, babamın 5 Ekim’de Ankar...a Bilkent Şehir Hastanesi’nde ameliyat olacak olması nedeniyle öne almak zorunda kaldım. Bu süreçte bilet değişikliğinin yapılabilmesi için benden istenen sağlık belgelerini eksiks
17 Ekim tarihli uçuşum için Ajet üzerinden iki kişilik bilet satın alırken, bagaj hakkı seçiminde sistem kaynaklı olduğu...nu düşündüğüm bir zorlamayla karşılaştım. İki yolcu için bagaj hakkını ayrı ayrı seçmek isterken, sistem buna izin vermedi ve her iki bilet için de en az Ekojet seçeneğini seçmeyi
25.09.2026 tarihli, saat 20:15’teki vf30 Düsseldorf – İstanbul uçuşumda ajet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aya...ğım kırık ve alçıda olduğu için yürüyemiyorum ve yalnız seyahat edecektim. Bu nedenle bileti almadan önce ajet müşteri hizmetlerini arayarak sağlık durumumu ayrıntılı şekilde anlat
28 Eylül tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için a Jet üzerinden Premium bilet... satın aldım ve koltuk numaram 3 olarak görünüyordu. Uçağa biniş sırasında
12.09.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı AJet kontuarında vf5 uçuş numaralı, saat 16:55 Ankara – Düsseldorf uçuşu...m için bagaj teslimi sırasında haksız bir fazla bagaj ücretiyle karşılaştım. Kardeşim Zeynep Ö**** ve ben Rahime Ö****, 26 no’lu peronda bagajlarımızı teslim ederken görevli, bagaj
Ajet ile yaptığım gidiş–dönüş uçuşum için 28.09.2026 tarihli biletimi 29.09.2026 tarihine ertelemek istedim ancak hiçbir... şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon birkaç kez yüzüme kapatıldı, özellikle A*** Bey ile yaptığım görüşme ve denemelerde de s
Anadolu Jet’ten 09.03.2026 tarihli tek yön bir uçuş için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet almıştım. Bu bileti daha sonr...a iptal ettim, ancak tarafıma sadece 159,31 TL iade edildi. İptal sırasında ne kadar kesinti yapılacağı veya hangi gerekçeyle bu kadar düşük bir tutarın iade edileceği konusunda a
Ajet mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden bugün düzenlenen Turizm Günü promosyonunu kullanarak bilet almak istedim a...ncak sistemsel bir hata nedeniyle indirimden yararlanamadım. Önce promosyon kodunu girdim ve indirim başarıyla uygulandı. Ödemeye geçmeden önce bagaj artırma işlemi yapmak için ger
19.09.2026 tarihinde satın aldığım, 4QH6QQ PNR numaralı Ankara–Kahire gidiş ve 31.10.2026 Kahire–Ankara dönüş olmak üzer...e toplam 3 kişilik gidiş–dönüş biletimizle ilgili iptal sürecinde ciddi bir yanlış bilgilendirme yaşadım. 20.09.2026 tarihinde, 24 saatlik süre dolduktan sonra, saat 22.09 suların
20 Eylül Pazar sabah 06.55 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda Ajet personelinin son derece saygısız ve ilgisiz ta...vırları nedeniyle mağdur oldum. Telefon hattım Almanya hattı olduğu için Türkiye’de internetim çekmiyor, biletimi de arkadaşım almıştı ve o da online check-in işlemini yapamamıştı.
27 Eylül günü sabah 06.55’te a Jet ile bir uçuşum vardı. Yaklaşık 06.10 civarında havalimanına vardığımda, görevli perso...nel uçağa geç kaldığımı söyleyerek beni uçağa almadı. Oysa uçuş saatine hâlâ yaklaşık 45–50 dakika vardı. Bu kadar süre varken uçağa kabul edilmemeyi, yolcu mağduriyeti olarak gör
