to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’ten 14 Nisan 2025 Erzincan kalkışlı, Sabiha Gökçen varışlı uçuş için 2042452038613 numaralı bileti 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşun bilet fiyatına tekrar baktığımda, fiyatın yaklaşık 450 TL daha düşük olduğunu gördüm. Herhangi bir kampanya, pro...
20 martta turna.com üzerinden Ajet uçuşu ile 07.05.2026 İzmir Belgrad 10.05.2026 Belgrad İzmir dönüş uçak bileti aldım. PNR 3umqz8 Ödeme tutarım 13.596,54 TL. Uçuşa dahil olamayacağım için 1 ay öncesinden 6 Nisan da turna.com üzerinden uçuş iptal işlemi gerçekleştirdim. İade teklif tutarı 415,92 TL ...
07.04.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Ajet mobil uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihli Şanlıurfa–Ankara ve 20.04.2026 tarihli Ankara–Şanlıurfa olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın almak istedim. İki uçuş için toplam 3.762 TL tutarında, ayrıca 752,51 TL’nin 5 taksitli şekilde göründüğü bir...
2 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Jeddah – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 3NN9T0, uçuş kodu: VF190) için biletim vardı. Uçak yaklaşık yarım saat rötar yaptıktan sonra uçağa bindik. Uçağın inişi sırasında pilotun boşluğa çok hızlı ve sert bir giriş yapması sebebiyle çok ciddi bir sarsıntı yaşandı; g...
20.03.2026 tarihli VF301/VF3001 uçuşuma ait biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden kendim iptal ettim. İptal işlemini yaparken ekranda yaklaşık 70 Euro tutarında iade alacağım gösteriliyordu. Ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Konuyla ilgili ajet müşteri hizmetleriyl...
06.04.2026 tarihinde saat 22:30 Ankara–İzmir gidiş-dönüş uçuşu için AJet üzerinden toplam 15.299,12 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme İş Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak başarıyla çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili mü...
5 Nisan 2026 tarihli AJet uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazar gecesi olması gereken bileti internet üzerinden satın aldım; ancak sonrasında biletin cumartesi tarihiyle işlendiğini, yani tarihte adeta haksızlık yapıldığını ve bu nedenle biletimin boşa çıkarak yandığını gördüm. Uçuşa...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 13.55 Ağrı–Ankara uçuşu için AJet’ten 1300 TL’lik bilet aldım. Daha sonra bu bileti AJet uygulaması üzerinden 4000 TL’lik Ağrı–Ankara uçuşuna değiştirmek istedim ve bu işlem için 1841 TL daha ödedim. Uygulamada biletim değişmiş olarak görünmedi, ancak SMS ve e-posta yolu...
06.04.2026 tarihinde ajet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. İşlem sırasında ücret provizyonda görünüyor şeklinde uyarı çıktı, ancak kredi kartımdan 15.504 TL tutar düşüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin provizyonda olduğu ve 2–7 gün içinde iade yapılabileceği bilg...
23 Mayıs saat 23:35 için Ankara Esenboğa – Medine arası ailemle birlikte (2 yetişkin, 1 çocuk) direkt uçuş bileti almıştım. Bugün tarafıma gelen mail ile uçuşumun Ajet tarafından iptal edildiğini, hiçbir onayım alınmadan ertesi güne aktarmalı bir uçuş tanımlandığını öğrendim. Bu değişiklik nedeniyle...
Ajet firmasından 11 Mart tarihli Şırnak–Ankara rotası için Premium bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 8 Nisan tarihli bir bilet ile değiştim. Çalıştığım kurumda hak kaybı yaşamamak için değiştirdiğim bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 3.700 TL ödeme yapmış olmama rağmen, tarafıma y...
20.01.2026 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Anadolu Jet ile 01.05.2026 gidiş, 03.05.2026 dönüş olacak şekilde bilet aldım. Yaklaşık bir ay sonra Anadolu Jet, hiçbir onayımı almadan uçuş saatlerimi kafasına göre değiştirerek beni iş ve özel planlarımı aksatacak, hiç uygun olmayan saatlere aktarmış. 0...
30.03.2026 tarihli, PNR numarası 40Z15S olan Anadolu Jet uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ve bu bilete karşılık kredi kartımdan çekilen 2.793,34 TL’lik ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. İptalin üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Anadolu Jet tara...
Ajet Hava Yolları ile aldığım 2 kişilik, PNR kodu 3putce olan Tiran – İstanbul – İzmir bağlantılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 29 Mart 2026 tarihli uçuşumda, İstanbul varışım hava koşulları nedeniyle planlanan Sabiha Gökçen Havalimanı yerine İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirildi. Ancak bu de...
06.04.2026 tarihli vf3264 sefer sayılı Ajet uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin’e seyahat edecektim. Bagajımı zamanında teslim etmeme rağmen uçağın benden habersiz şekilde yaklaşık 10 dakika erken kalktığını öğrendim. Uçağın kapılarının kapanmasına dair ne bir uyarı yapıldı ne de herhangi ...
05.04.2026 tarihinde a Jet ile 06.00 Ankara–İstanbul (Sabiha Gökçen) ve devamında 09.35 İstanbul–Roma uçuşlarım bulunuyordu. Biletlerimi Ankara–İstanbul ve İstanbul–Roma olarak ayrı ayrı satın almıştım ancak sonrasında kabin görevlileri uçuşlarımı bağlantılı hale getirdi. Ankara çıkışlı uçuşum defal...
05.04.2026 tarihli, 41JE4L PNR numaralı Rotterdam – Sabiha Gökçen – Ankara bağlantılı AJet uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Rotterdam’dan kalkan AJet uçağının yaklaşık 1,5 saat rötar yapması nedeniyle Sabiha Gökçen’den Ankara’ya olan yine AJet bağlantı uçuşumu kendi sistemlerinde iptal ettiler ve ...
04.04.2026 tarihinde saat 17.25 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Rize VF3298 sefer sayılı, Türk Hava Yolları iştiraki AJet uçuşunda yaşamış olduğumuz mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul trafiğinde yaşanan kaza ve yol koşulları nedeniyle, kalkış saati 17.25 olan uçağa eşim yalnızca 2–3 dakikal...
05.04.2026 tarihli İstanbul – Roma vf74 seferli İstanbul Ajet uçuşum 12.30 kalkışlı olmasına rağmen yaklaşık 2 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım bozuldu, yurt içi aktarma uçuşuma yetişemedim ve işe geç kalacağım için hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de manevi olarak mağdur oldum. ...
Bugün AJet ile Roma’dan İstanbul’a 12.30’da kalkması planlanan uçuşumda 2 saatlik rötar yaşadım. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, ne ikram ne de yolcuyu rahatlatacak bir adım atıldı ve resmen perişan olduk. Hiçbir açıklama yapılmaması ve yolcuların bu kadar uzun süre mağdur...
4 Nisan saat 20.19 Van–Bodrum uçuşu için a Jet firmasından yaklaşık 4.800 TL’lik bilet satın aldım. Uçuştan tam 40 dakika önce havaalanında olmama rağmen görevli personel uçağa yetişemediğimi, uçağın kalkmak üzere olduğunu söyleyerek beni uçağa almadı ve “Bizim elimizden bir şey gelmiyor” diyerek sa...
B** A**** C****, 27 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte Ajet Hava Yolları ile Rotterdam – İstanbul aktarmalı Adana uçuşu yaptım. Adana’ya indiğimizde bavullarımızın bizimle birlikte gelmediğini öğrendik ve hemen havalimanında şikayette bulunduk. Görevliler bize “Siz gidin, bavulları göndeririz” diy...
Al Jet üzerinden Şanlıurfa’ya uçak bileti aldım. Uçuş günü Şanlıurfa GAP Havalimanı’na uçuş saatinden 1 saat önce gitmeme rağmen, check-in işlemini yapmak istediğimde görevli, uçağın kapısının kapanmasına 15 dakika kaldığını söyleyerek check-in yapamayacağını belirtti. Herhangi bir şekilde yardımcı ...
02 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’te gerçekleşmesi planlanan Adıyaman – İstanbul Sabiha Gökçen VF3163 seferli uçuşta, ajet firması ile seyahat edecek olan engelli yakınımız B******** K*****, havalimanında hiçbir hukuki ve somut gerekçe sunulmadan uçağa kabul edilmemiştir. Yolcunun engelli olduğu ve...