to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’in kendi internet sitesi üzerinden Van – Muğla uçuşu için 22.12 tarihinde saat 09.15’e aldığım, 3K33SP kodlu biletim için 18.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında bilet değişikliği talebinde bulundum. Satın aldığım biletin ücreti 2.850 TL olmasına rağmen, değişiklik için benden ek olarak 5.345 TL talep edildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, değişiklik için bu ek ücretin isteneceği söylendi ancak bu tutarın, bilet bedelinin çok üzerinde ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir fark alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Biletim için değişiklik işleminin, bilet bedeline kıyasla makul ve uygun bir ek ücretle yapılmasını talep ediyorum. Değişiklik ücretinin düşürülerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’ten 28 Eylül 2025’te satın aldığım 19 Aralık 2025 tarihli Sivas–İstanbul uçuşu biletimin tarihini 25 Aralık’a değiştirmek istedim. Bileti üç kişi için toplamda 2.959,60 TL’ye satın almıştım. Ancak değişiklik yapmak istediğimde, bilet başına 3.200 TL’den fazla ek ücret t...
07/11/2025 tarihinde Ajet web sitesi üzerinden Ankara-İstanbul uçuşu için aldığım biletimi, ileri bir tarihte İstanbul-Ankara yönüne değiştirmek istedim. Değişiklik yapmak istediğim biletin sitedeki satış fiyatı 1215 TL olmasına rağmen, bilet değişikliği işlemi sırasında benden 1350 TL talep edildi....
Ajet firmasından 29 Ekim 2025 tarihli uçuşum için, 2042440196549 numaralı bileti satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu 2 Kasım 2025 akşamına değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bilet değişikliği için bilet fiyatının neredeyse iki katı kadar bir ücret t...
Ajet firmasından 11 Ağustos 2025 Van-Ankara uçuşu için Premium paket kapsamında 3456 TL ödeyerek bilet aldım. Satın aldığım pakette ücretsiz bilet değişikliği hakkı olduğu açıkça belirtilmişti ve elimde bunu gösteren yazılı belgeler de mevcut. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde, sistem taraf...
02.10.2025 tarihinde Ajet Havayolları’ndan Medine-İzmir uçuşu için internet sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım. Üç kişi için toplamda 23.072 TL bilet parası ve 3.211 TL değişim ücreti ödedim. Ancak aynı tarihte, aynı uçuş için güncel bilet fiyatı üç kişi toplam 14.500 TL idi. B...
Yorumlar