Bilet Değişikliği Ücretinin Yeni Bilet Fiyatından Yüksek Olması Mağduriyet Yaratıyor

Ajet ile İstanbul-Hatay uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Kendi sitelerinde belirtildiği gibi, uçuşuma daha 12 gün olmasına rağmen işlem bedeli ve bilet fiyat farkını ödemeye razıydım. Ancak sistem buna rağmen tam kesinti uyguluyor ve ücretsiz değişiklik hakkı sunulmuyor. Biletimin fiya...

23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...

07/11/2025 tarihinde Ajet web sitesi üzerinden Ankara-İstanbul uçuşu için aldığım biletimi, ileri bir tarihte İstanbul-Ankara yönüne değiştirmek istedim. Değişiklik yapmak istediğim biletin sitedeki satış fiyatı 1215 TL olmasına rağmen, bilet değişikliği işlemi sırasında benden 1350 TL talep edildi....

13 Eylül 2025 tarihine Erzurum-İstanbul uçuşu için annem ve babam adına kendi kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken yanlışlıkla 13 Ekim 2025 tarihine bilet aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak de...

Ajet firmasından 29 Ekim 2025 tarihli uçuşum için, 2042440196549 numaralı bileti satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu 2 Kasım 2025 akşamına değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bilet değişikliği için bilet fiyatının neredeyse iki katı kadar bir ücret t...