Bebek Arabası Koruyucu Poşetsiz Bagaja Atıldı

13.03.2026 tarihinde saat 04:50’de Gaziantep Havalimanı’ndan Ankara’ya AJet ile yaptığımız uçuşta, bebek arabamızın bagaja alınış şekliyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Bebek arabası hiçbir koruyucu poşete konulmadan, olduğu gibi bagaja atıldı. Bebek arabası hassas ve çocuklarımız için kullandığımız bir eşya olduğu için bu tutum hem güven verici değildi hem de eşyamızın zarar görme riski bizi rahatsız etti.

Olay sırasında ya da sonrasında henüz herhangi bir personele veya müşteri hizmetlerine durumu iletmedik; ancak bu sürecin düzeltilmesi ve başka yolcuların da benzer bir durum yaşamaması için bu şikâyeti yazma ihtiyacı hissettik.

AJet’ten bu konuda yolcu eşyalarına daha özen gösterilmesini, personelin bebek arabası gibi hassas ürünleri koruyucu şekilde teslim alması için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili bizden özür dilenmesini ve ileriye dönük somut tedbir alınmasını bekliyoruz.