Anadolu Jet Düşen Uçak Sonrası Bagajım İstanbul’da Kalınca Erzurum’da Saatlerce Bekletildim

12.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Anadolu Jet ile Sabiha Gökçen – Van uçuşu için vf3350 sefer sayılı uçakta yolculuk yapıyordum. Uçak hava şartlarından dolayı Van’a inemedi ve Erzurum Havalimanı’na yönlendirildi. Erzurum’a iniş yaptıktan sonra görevliler, istersek burada inip kara yoluyla Van’a devam edebileceğimizi, istersek de uçağın Sabiha Gökçen’e geri döneceğini ve bizi oraya geri götürebileceklerini söylediler. Biz de bunun üzerine, eğer Erzurum’da inersek bagajlarımızı alıp alamayacağımızı özellikle sorduk, bize bagajlarımızı alabileceğimiz ve hiçbir sorun olmayacağı açıkça ifade edildi.

Annemin ertesi gün ameliyatı olduğu için, yaklaşık 100 yolcuyla birlikte Erzurum’da uçaktan inmeyi tercih ettim. Ancak indikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bagaj bekledik. Bagajlar gelmeyince yetkili birilerini bulmaya çalıştık ve bagajlarımızı sorduk. Bu aşamada bize bagajların İstanbul’da kaldığı söylendi. Bu açıklama hem mantıksız hem de kabul edilemezdir çünkü bagajların gözümüzün önünde uçağa yüklendiğini bizzat gördük.

Bize bagajlarımız teslim edilmedi, tekrar sorduğumuzda da ısrarla bagajların Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldığı söylenerek adeta başımızdan savıldık. Hava şartları ne zaman uygun olursa o zaman Van’a gönderileceği ifade edildi. Benimle birlikte diğer yolcular da bu olaya şahittir, hatta yaşanan mağduriyeti videoya çeken yolcular oldu ve bu görüntülerin sosyal medyaya yansıma ihtimali bulunmaktadır.

Valizimin içinde bulunan kıymetli eşyalarımın kaybolması veya hasar görmesi durumunda hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum. Valizimin bir an önce Van Edremit’te tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bagaj sorunu dışında, uzun süre aç ve susuz bırakılmamız ve soğukta bekletilmemiz nedeniyle de ciddi mağduriyet yaşadık. Anadolu Jet ile ilk kez uçuş yaptım ve yaşadığım bu tecrübe tam bir hayal kırıklığı olmuştur, bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, valizimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.