Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Jet Düşen Uçak Sonrası Bagajım İstanbul’da Kalınca Erzurum’da Saatlerce Bekletildim

profile
Mevlana
12 Ocak 23:28
619

12.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Anadolu Jet ile Sabiha Gökçen – Van uçuşu için vf3350 sefer sayılı uçakta yolculuk yapıyordum. Uçak hava şartlarından dolayı Van’a inemedi ve Erzurum Havalimanı’na yönlendirildi. Erzurum’a iniş yaptıktan sonra görevliler, istersek burada inip kara yoluyla Van’a devam edebileceğimizi, istersek de uçağın Sabiha Gökçen’e geri döneceğini ve bizi oraya geri götürebileceklerini söylediler. Biz de bunun üzerine, eğer Erzurum’da inersek bagajlarımızı alıp alamayacağımızı özellikle sorduk, bize bagajlarımızı alabileceğimiz ve hiçbir sorun olmayacağı açıkça ifade edildi.

Annemin ertesi gün ameliyatı olduğu için, yaklaşık 100 yolcuyla birlikte Erzurum’da uçaktan inmeyi tercih ettim. Ancak indikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bagaj bekledik. Bagajlar gelmeyince yetkili birilerini bulmaya çalıştık ve bagajlarımızı sorduk. Bu aşamada bize bagajların İstanbul’da kaldığı söylendi. Bu açıklama hem mantıksız hem de kabul edilemezdir çünkü bagajların gözümüzün önünde uçağa yüklendiğini bizzat gördük.

Bize bagajlarımız teslim edilmedi, tekrar sorduğumuzda da ısrarla bagajların Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldığı söylenerek adeta başımızdan savıldık. Hava şartları ne zaman uygun olursa o zaman Van’a gönderileceği ifade edildi. Benimle birlikte diğer yolcular da bu olaya şahittir, hatta yaşanan mağduriyeti videoya çeken yolcular oldu ve bu görüntülerin sosyal medyaya yansıma ihtimali bulunmaktadır.

Valizimin içinde bulunan kıymetli eşyalarımın kaybolması veya hasar görmesi durumunda hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum. Valizimin bir an önce Van Edremit’te tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bagaj sorunu dışında, uzun süre aç ve susuz bırakılmamız ve soğukta bekletilmemiz nedeniyle de ciddi mağduriyet yaşadık. Anadolu Jet ile ilk kez uçuş yaptım ve yaşadığım bu tecrübe tam bir hayal kırıklığı olmuştur, bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, valizimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Jet Uçuşunda Bagaj Teslim Edilmemesi Ve Aç Kalma Mağduru

profile
Emine
12 Ocak 22:17
611

Erzurum’a Yönlendirilmiş Uçuşta Yetersiz Yemek Ve Otobüs Hizmeti

profile
Muhammed
02 Ocak 13:58
406
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Yanlış Yönlendirilmesi Ve 1 Gün Gecikme Sonucu Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Yakup
05 Ocak 00:12
645
1
Beri sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Kapıları Açık Bırakılarak 8 Saat Bekletilmesi Ve Çocuklu Aileye Yetersiz Yardım

profile
Beri
27 Aralık 2025 21:19
686
Uçak Kapıları Açık Bırakılarak 8 Saat Bekletilmesi Ve Çocuklu Aileye Yetersiz Yardım
Benzer Şikayet Yaz