Aldatıcı Hizmet Ve Eksik İade Sorunları

Ajet kurumsal olmayan davranışları: Premium paket alıyorum, sandviç seçiyorum, Ezine peynirli koltuğu seçiyorum, en ön onaylıyorum ama check-in tekrar yapmaya gittiğimde koltuğumu üst sıra geride veriyorlar. Benden özel para alıyorlar koltuk için ama normal koltuk veriyorlar. Sandviçte Ezine yerine kaşarlı veriyorlar ki ben kaşarlı sevmiyorum. Sonra da diyorlar ki uçakta tek tip sandviçimiz var, altı aydır ben burada çalışıyorum. Herkese bunu veriyoruz diyorlar ama seçenekte üç tip sandviç var. Dönüşte de ben tavuklu seçtim, yine kaşarlı verdiler. Artık kendilerini düzeltmelerini istiyorum. Acil olarak çok sorunlar yaşıyorum. Bunun dışında da çok sorunlar yaşıyorum. Koltuk için para iadesi talebinde bulundum ama daha henüz ne arayan oldu ne mail atan oldu ne de iade eden oldu. Bir hafta olmasına rağmen.
Gelişme
Ajet hava yolları üst üste bir sürü yanlışlıklar yapıyor hiç kurumsal olmayan bir firma oldu iyice Almanya Frankfurt'a Türkiye'ye döneceğim 3 saat önceden burada olun diyorlar ama gişeleri 2 saat 10 dakika önce açıyorlar yaklaşık 50 dakika biz gişede bekliyoruz Türkçe bilmeyen insanları çalıştırıyorlar ajet Türk firması olduğu için en azından bir tane türkü içlerinde Türkçe bilen içinde olması gerektiğine inanıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum geri bildirim bölümünü iki numaralı tuşa basıyorum geri bildirim için oradan diyorlar ki biz buradan hizmet veremiyoruz acil.com üzerinden yapın diyorlar orayı da bastığı zaman öyle bir şikayet yeri oluşmuyor nereye şikayet edeceğimizi bilemiyorum daha önce yaşadığım olumsuzluklar mesela Premium olarak aldığım koltuk bir numara bana üç numara koltuk acil çıkışı almışken normal koltuğu verdiler 1200 TL'ye yemek seçimini yaptığımda kafalarına göre istediği yemeği verdiler









