to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'in Müşteri Destek Eksikliği Ve İade Sorunu
Yeni hikayemi Ajet ile 'Mart' ayında yazdım. Hemen size anlatayım:
@Obilet aracılığı ile 15 Mayıs 2025 İstanbul - Cidde / 19 Mayıs 2025 Cidde - İstanbul arası bilet alınıyor. Tarihler kontrol edildiğinde bu tarihte sadece 'Hac vizesi' alan yolcuların Cidde'ye gidilebileceği bilgisine ulaşılıyor. Bu bilgi ile Pegasus 24 saat dolmadığından uçuş için verilen ücretlerin %100'ünü iptal ederken Ajet sadece %50'sini iade ediyor. Yarım gün içerisinde sadece 'vize' sebebi ile gitmediğiniz; yarım günü dolmayan bir bilet için, Ajet sizden %50 ücret talep edecek kadar kalitesiz bir işleyiş gerçekleştiriyor. Eğer Ajet ile bilet alırsanız bunları göz önünde bulundurarak ve 'asla' yanlış yapmayarak bilet alınız, çünkü Ajet'in yanlışa / müşteriye desteği sadece paranızı alana kadar.
Bu süreçten sonra tek bir talepte paranız %50 yok oluyor.
