to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 10:00’da kalkacak olan Ajet uçağına, kalkışa 18 dakika kala 4 çocuğum, eşim ve benimle birlikte 10’dan fazla yolcuyu uçağa almadılar. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, valizlerimiz uçaktan indirilirken yolcular olarak dışarıda bırakıldık. Oysa bagajları indirmek için zaman varken, bizlerin uçağa alınmaması büyük bir mağduriyet yarattı.
Yaşadığımız bu sorun sonrası Ajet yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde farklı bir kişiye yönlendirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, mağduriyetimizi gidermek için yeni bir uçuş bileti almak zorunda kaldık ve tekrar ücret ödedik. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı.
İlk defa böyle bir sorun yaşadık ve bu nedenle en azından tekrar almak zorunda kaldığımız uçuş biletinin ücretinin iade edilmesini ve yaşadığımız sıkıntı için özrünüzü bekliyoruz. Gerekli belgeler ve ödeme dekontları elimizde mevcuttur. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah 05.50’de gerçekleşecek Ajet uçuşumda, iki küçük çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa 40 dakika kala kapıya vardığım halde, kapıdaki görevli hostes beni başka bir kapıya yönlendirdi. Valizim ve çocuklarımla birlikte tekrar kap...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
23 Ağustos 2023 tarihinde Ajet’in VF3250 sefer sayılı uçuşu için 8 yaşındaki çocuğumla birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 5:00’te vardık. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmamıza rağmen, valiz teslimi konusunda görevli personelin yönlendirmeleri nedeniyle uçağa binemedik. Valizimi küçük olduğu i...
17 Ekim 2025 tarihinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas’a yapılacak 07.25 Ajet uçuşum için kalkışa 35 dakika kala havalimanında hazır bulundum. Ancak gişede uzun bir kuyruk vardı ve hızlı gişeden yardım istememe rağmen Ajet yetkilisi yardımcı olmak yerine “yeni bilet alın” diyerek ilgisiz davran...
21 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda vf3298 numaralı Ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz için rötar bilgisi mesaj yoluyla iletildi ve biz de talep edildiği gibi 1 saat önceden havalimanında hazır bulunduk. Ancak 15 aylık bebeğimiz, 65 yaş üstü anne ve babamla birlik...
Yorumlar