to read complaints and reviews, or file yours.Havalimanında Valiz İçin Habersiz Ek Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na saat 12.15’te gerçekleşen Ajet uçuşum öncesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce havalimanında olmama rağmen, büyük boy valizimi uçağa biniş kapısında teslim etmek istediğimde benden 1000 TL ek ücret talep edildi. Bu ücreti kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım.
Bana, bu uygulamanın Ocak ayından itibaren geçerli olduğu söylendi. Ancak Haziran ayında benzer bir durum yaşadım ve uçağa binmeme 5 dakika kala valizimi elden teslim etmeme rağmen hiçbir ücret talep edilmedi. Böyle bir uygulama hakkında önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve alınan ek ücreti adil bulmuyorum. Ayrıca, olay sırasında sadece ödeme işlemini yapan personel vardı ve başka bir bilgilendirme veya belge de verilmedi.
Trafik nedeniyle geç kaldığım bu uçuşta, insanların bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. Benzer durumlarda farklı uygulamalar yapılması da kafa karışıklığına yol açıyor. Paramın iadesini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
