Ajet Veya Anadolu Jet Şikayetçiyim

Ajet firması, saat 11:30'daki uçuşumuz için havaalanında 2 saat önceden hazır bulunduğumuz halde, uçağın kalkmasına yarım saat kala kapıda beklerken bizi uçağa almadı. Bu bayram arifesinde bizi büyük bir mağduriyete uğrattılar. Biletlerimizin başka bir yere transfer edilip edilmediğini veya başka yollarla satılıp satılmadığını bilmiyoruz. Biletlerimiz elimizde olmasına rağmen her türlü hakkımızı aramak istiyoruz çünkü sonrasında firma tarafından herhangi bir yardım alamadık. Firma ve isim değişikliği nedeniyle eşimle birlikte iki biletimiz kullanılamaz hale geldi ve şu anda havaalanında beklemekteyiz. Firma, isim değiştirdikten sonra farklı tavırlar sergilemeye başlamış ve iade, değişim gibi konularda herhangi bir işlem yapılmamıştır. Biletin saatleri de sürekli değişti; biz yine de bilet saatinde yerimizdeydik ancak bizi içeri almadılar ve isim değişikliği sebebiyle bu mağduriyetin oluşmuş olabileceğini söylediler. Sonuç olarak, bir hizmet alamadık ve çok büyük bir pişmanlık duyuyoruz. Bayram arifesinde tüm tatilimiz boşa gitti. Çok üzgünüz. Firmanın eski ismi Anadolu Jet iken yeni ismi Ajet'tir.