to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2024 saat 11:45'te Ankara-Kars uçuşumuza saat 11:00'de havalimanına gittiğimizde, ETS Tur'dan aldığımız biletin rezervasyon olduğunu ve bununla ilgili check-in işlemi yaptırmadığımızı, uçağın bütün koltuklarının dolu olduğunu söylediler. Ayrıca gişedeki kişi, benim parasını ödeyip aldığım uçuşun koltuklarının hepsinin dolu olduğunu söyleyerek bizi uçağa almadı. Gidiş ve dönüş aldığım ve biletin parasını kredi kartımdan ödediğimi söylesem de bize söylenen, bu bilet rezervasyonludur demesiydi. ETS Tur ve Ajet'i aradığımda, ETS Tur iade işlemi yapamayacağını, Ajet ise ETS Tur ile görüşüp iptal edeceğimi bildirdi. Her iki taraf da iade işlemimi gerçekleştirmedi. 16 Temmuz 2024 tarihinde de dönüş biletimizin de paket aldığımız için onu da karşılayamayacaklarını söylediler. Benim parasını ödediğim bilet göz ardı edilerek boş olması gereken uçağın her koltuğunun dolu olduğunu söylediler. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini kati suretle talep ediyorum. Ekte aldığım bilet ve ödediğime dair evraklar mevcuttur.
16.02.2024 tarihli sabah 08.30 saati Anadolu Jet SAW-Kars uçuşu için 07.30 saatinde havaalanı kiosk önünde check-in işlemi için hazırdık ve yer seçimi yaparken sistemde boş koltuk olmadığı ve işlem yapılamayacağı uyarısı aldık. Görevli personel bizi kontuara yönlendirdi, sıra bekledik ve check-in iş...
Anadolu Jet şirketinden 23.01.2024 tarihli Ankara-İzmir 10.30 uçağına oğlum 2006 doğumlu İ***** D********** adına uçak bileti almıştım. Uçuş günü kalkıştan 1 saat 15 dakika önce Esenboğa Havalimanı'nda olmasına ve check-in yapmak istemesine rağmen, şirketin görevlileri uçağın dolu olduğunu ve almış ...
Ajet Havayolları şirketinden gidiş dönüş olarak aldığım İstanbul- Rize ve Rize-İstanbul biletimin 22 Haziran 2024 tarih 19:20 saatli Rize-İstanbul seferine (PNR Numarası: 16N7MF, Uçuş Numarası: VF3299) ait uçağın kalkmasına 1 saat kalmış olmasına rağmen önce havalimanında gişe kuyruğunda bekletildik...
05.11.2024 tarih, 19.55 Saatindeki Ankara-Trabzon uçuşum için gün içinde check-in işlemini yapıp 19.12 saatinde bagaj teslimi için Ajet bankosuna gittiğimde, "siz uçabilirsiniz fakat bagajınızı alamayız" dediler. Nedenini sorduğumda "bagaj alımını kapattık" dediler. Kabine almayı istediğimde "bavulu...
16 Şubat 2024 tarihinde saat 08:30'da Anadolu Jet'in Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kars'a yapacağı uçuş için saat 07:30'da havalimanında bulunduk. Online check-in işlemini gerçekleştirememiştik ve havalimanındaki kiosklardan işlem yapmayı denedik. Yer seçimi ekranında tüm koltukların dolu olduğunu g...
Yorumlar