to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Valiz Tekerlekleri Kırıldı, Tamir Veya Yeniden Temin İstiyorum
09.02.2026 tarihinde Ajet firmasının vf509 sefer sayılı Ankara–Berlin uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldıktan sonra terminalden çıkış yapıp araca yüklerken valizimin tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanı çıkış kapısını geçmiş olduğum için tekrar içeriye dönüp ilgili birime başvuru yapma imkanım kalmadı ve bu nedenle havaalanında resmi bir kayıt oluşturulamadı.
Valizimin kırılan tekerlekleri sebebiyle şu anda valizi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca valizimin her yerinde ezilmeler mevcut. Özellikle yurt dışı seyahatlerinde bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Henüz Ajet müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kanaldan iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım bu durumu buradan iletmek istedim.
Ajet’ten, uçuşum sırasında meydana gelen bu hasarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Valizimin tamir edilmesi, uygun görülürse yeni bir valiz temini ya da yeni valiz bedelinin tarafıma ödenmesi gibi çözümlerden biriyle zararımın karşılanmasını rica ederim.
